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第1部分(第3/4 页)

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理,只能叫“开端良好”。但很多职业经理人非常短命,走不出“开端良好期”,就自己把自己埋葬了,他们作为职业经理人的职业曲线是:

开端良好,过程糟糕

想法一流,办法一般

说法精彩,做法神经

在“开端良好期”就被埋没的职业经理人,很像贵州那头驴,老板让它上山的目的,本来是想让它有所作为,结果却成了老虎的下酒菜。 这头驴入山后,也有一个良好的开端,单就他那形象和个头,也足以让老虎胆颤心惊,不敢造次,更别说其它小毛贼了。但它除了有个“威镇山林”的大个头外,没有其它本事,于是老虎从“起先怕他,不敢靠近”变成“试着出招,慢慢靠近”,最后发展到“一扑而上,把它吃掉”。这个过程很象一些职业经理人从业过程。每每遇见这样的职业经理人,我都想说:“激情反被激情害,反说激情换无情。”;不错,老板是很无情的出了右脚,让你滚,但你的激情,又给老板办好了哪些事情呢?

所以我提倡职业经理人:决战逆风期。

二:什么叫“逆风期”?

就是大家对你已不再陌生,认为你没啥超级能耐,没什么大不了的时期;就是大家对你已有所了解,认为你没啥厉害绝招,没什么大不了的时期;就是你的管法已损及个人,认为你那一套行不通,开始产生逆反的时期;就是前后左右都明抵暗抗,开始暗中打你小报告,领导产生怀疑的时期;就是你想沟通却沟而不通, 人对你满怀敌意,静观事态变化的时期;就是你也感觉问题实在太多,“阻力更比动力大,逆水冲船船欲退”的时期;就是“明知山有虎,是否还上山”的犹豫期。

这时候你必须敢于“决战逆风期”。

三:非常害怕

然而,我非常害怕“决战逆风期”这个词,让一些职业经理人产生误会,认为“决战”就是硬碰硬。因为在长期的管理咨询工作中,我确实遇到了一些把硬管理理解成“硬碰硬”的愚蠢战法,结果导致问题升级。如果“决战”就是硬碰硬,那就不叫“决战”了,而叫“决斗”,是管理人员在逞匹夫之勇。试想,你一个人能决斗过那么多反对你的人吗?“决战”的本质意义只有一条:要么不管,要么一管到底。你能管到底就是你决战成功了;你管不到底就是你“决战”失败了。至于管的过程,用什么方式,则是无招胜有招,得你自己仔细琢磨了。

二 管理人员需知理念(1)

理论只是一种思想

理念却是一种思路

接受新理念

就是接受新思路

第一节

管理是什么?

管理重在管人

人管不好

好像发动机不点火

想推推不动

想走走不了

急死你

“管理”这个词,含义有二:一是管,二是理。管就是管控,就是控制,就是统治。就是我划一个圈你得守圈;就是我安排的事你得去干;就是我说出的话你得服从。就是毛主席向东你向东,毛主席向西你向西,毛主席挥手你前进,没有个人意志可言。所以管具有强制性。但强制必然会有人不服。你要划圈,他要出圈;你让干事,他偏不干;你下命令,他就不听。这样矛盾就出来了。出来了怎么办?开除、停职、罚款、批评,都是下计,上计是什么?就是理。理是理顺,既要理顺各种管理程序,没有程序的管理就叫混乱;又要交流、谈心、沟通,尘埃一扫净,乱发一梳齐,讲的就是理顺。也就是说:管是制造矛盾的过程,理是解决矛盾的过程。管和理合起来,就是经理的日常工作。

第二节

班长决定成败

管理不好的根本原因只有一个

领导班子软烂散

领导班子软烂散

首先是因为各班班长

软 烂 散

毛主席就是一个著名的班长决定论者。他说:政治路线确定以后,领导就是决定性的因素。这话入木三分。事实也是如此:同样是红军,毛主席领导,就能从胜利走向胜利;让别人领导,只能从失败走向失败。管理实践中,同样一个单位,同样一群员工,这个领导管,是这样;那个领导管,变个样,就充分说明:

领导行、工作行;领导熊,工作熊

领导是只老母鸡;部门就是母鸡窝

领导是只大老虎;单位就是威虎山

第三节

经理导致问题

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