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important　to　understand　that　everyone　can　make　a　difference。　在机构内部，　这种能力可以使我们提高工作的有效性。在机构外部，　它使我们增强竞争力。每个人都有创新能力。

第一阶段

Improves　and　acts　now　追求进步，　并立刻行动

第二阶段

Adapts　existing　approach　and　acts　&　looks　ahead　调整现有方法，　并有前瞻性

第三阶段

Anticipates　the　future；　and　develops　new　products　&　services　预测未来，　开发新产品和新服务

第四阶段

Creates　opportunities　&　acts　for　the　long　term　创造机会，　按照长远目标采取行动

Addresses　current　opportunities　and　problems　by　improving　and　adapting　existing　approaches。　通过改善和应用现有方法，　抓住眼下的机会，　解决当前问题。

Identifies　and　exploits　opportunities　in　the　short…term。　Applies　own　know…

第一节　面试官的“好”与“恶”（7）

ledge　and　expertise　to　developing　new　approaches　to　exploiting　these。　判断并利用短期机会。应用自己的知识和技能开发新方法，　以利用这些机会。

Able　to　spot　opportunities　and　problems　in　the　medium…term　（3　to12　months）；　and　develops　new　approaches；　products　and　services　based　on　these。　Uses　networks　to　seek　fresh　ideas。　能够看到中期机会（3至12个月），　并开发新方法、　新产品和新服务。使用人际网络寻找新想法。

Sees　and　acts　on　long…term　（beyond　12　months）　opportunities　and　problems。　Formulates　pletely　new　and　'off　the　wall'　ideas　and　concepts；　which　create　a　potential　opportunity；　and　uses　innovative　approaches　to　allow　them　to　be　realised。　These　may　address　underlying　needs　that　have　not　yet　been　identified　by　customers。　能看到长期的机遇和挑战（超过12个月），　并以此采取行动。创立全新的或者“闻所未闻”的新想法和新观念，　并制造潜在的机遇，　并使用独创性的方法实现创新想法。这些行动可能会解决客户自己尚且没有看到的潜在问题。

Warning　signs：　令面试官“恶”的行为

Positive　indicators：　令面试官“好”的行为

*　Uses　well　proven　or　familiar　approaches　without　adapting　or　improving。　循规蹈矩，　不求变革。

*　Unable　to　step　back　from　current　issues　to　identify　potential　opportunities　and　threats。　只顾低头拉车，　不抬头看路。只顾着眼前的事，　没有关注潜在的机会和威胁。

5。　Relationship　Building　for　Influence　与别人建立伙伴关系