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0世纪90年代末，得克萨斯州刚刚解除能源管制。涌现出了臭名昭著的安然公司和许多小玩家，其中一家找上了我们广告公司。这家公司宣称不仅要改善环境，也要让得克萨斯州人的荷包更鼓，我们为能够帮助这样一家公司感到激动不已。而实际情况却让人不齿，原来他们只想让我们在广告里面这么说，根本没想过用什么有意义的方式来实现这个承诺。由于大多数得克萨斯州人都不了解能源定价的错综复杂，也不知道提供真正的绿色能源有多么的困难，这家公司就希望即使他们不兑现承诺，人们也发现不了。当我们同对这一转变有兴趣的人一同进行研究时，该公司的一名高层领导者对项目组的主持者说，“嘿，你看如果我们这么说，他们会不会相信并购买。这其实要多花掉他们20％的钱，但是我觉得他们不会察觉。”这时，我们就知道，这次合作泡汤了。

那些有理想的人　引言（10）

要做出终止合作的决定其实并不难。第一，我们公司的目标是为真正有目标的委托人提供有远见的想法。简单点说，我们的目标就是帮助委托人实现目标。这家公司没有目标。第二，帮助一个除了增加顾客的负担，没有什么实际作为的委托人建立伟大的品牌，我们不屑为之。

问题是，如果你声称自己想有一个目标，那么你要做什么来支持你的目标呢？你要怎么去实现它？目标扎根于现实。以目标为基础的公司之所以能够在市场上建立伟大的品牌，是因为他们的确在创造产品、服务和体验，真正地影响了顾客的生活。

目标吸引有激情的人

别去工作了——加入社会改革吧！找到你信仰的事业，将你自己完全奉献给它。

——科琳？巴雷特，西南航空前主席

人们喜欢把时间花在有意义的工作上。不幸的是，上班往往都是人们认为最没有意义的。吉姆？斯腾格尔想改变这种情况。

在巴黎的宝洁公司，我有一位女同事，她曾经对我说，“为什么人们晚上和周末回家，可以积极活跃在社区和其他服务性组织，做很多贡献——但是不知道为什么，一来上班，那股劲头就没了。如果我们利用品牌的力量，让他们把那种激情带到工作中来，会是什么样子？如果我们的品牌也可以让他们实现自己改变世界的愿望，又会怎样？我们能产生多么深刻的影响啊！”这是真的。用一种激动人心的方式释放品牌背后的人们的力量——专注于一个他们所相信的目标——这正是一股无法阻止的积极力量。

——吉姆？斯腾格尔

人类是有激情的种族。我们想投身有意义的工作，那为什么这个工作的世界看起来这么没有意义呢？一些公司在工作中积极培养由目标驱动的特性，并主动传播这一讯息，他们正迅速变成全国最热门的雇主。

Healthways公司是现在美国发展速度最快的公司之一。该公司与健康计划的倡议者合作，提供积极的客户健康计划，旨在延缓病情恶化、促进健康，最终减少医疗开支。

在进入位于纳什维尔的Healthways总部之前，你必然会看到刻在大门口前面地板上的公司核心目标：一次帮助一个人，让整个社会更健康。Healthways公司的主席兼CEO本？李德告诉我们，这个目标已经帮助他们吸引了“一类特定的精力充沛的人”。事实上，他们的目标也是让公司首次登上《财富》杂志评选的“100家最佳雇主”名单的主要原因。

在Healthways公司，我们每天专注于影响全球超过2　600万人，帮助他们变得越来越健康。我们之所以能够影响我们接触的人群，是因为Healthways公司吸纳了全世界最优秀的人才，并且为他们创造了一个可以让他们尽情发挥的环境。Healthways的同事都是因为目标而加入公司。我们认为信仰是全体同事共同的责任，我们一起为成功而奋斗。正是由于同事们有如此高的热情去实现更高的目标，Healthways公司成了一个理想的工作地。

一个高级的目标会吸引更多精力充沛、有动力的人到你的机构工作。

有时，你甚至不用付给他们报酬。

高尔夫运动代表着激情、诚实、慈善和运动精神。这些价值观吸引超过75　000名志愿者把他们的时间、才华和金钱奉献给PGA巡回赛。提姆？芬彻曼是PGA巡回赛的委员，他是这样解释的：

那些有理想的人　引言（11）

“我相信也有很多人喜欢其他运动，程度不亚于对高尔夫的喜爱。但是