第22部分(第4/4 页)

时，我们还没意识到是恐怖袭击，只是觉得奇怪，一定出了什么问题。

有人叫了起来，这会不会是有意的攻击？但是还没有人用恐怖主义的字眼。

秘书给我送条子，保安部门来电话要汇报。我要求把电话接到会议室。

值班保安经理的声音十分紧张――他曾是美国国务院的保安局副局长：又一架飞机撞入了五角大楼，还有另一架正飞向白宫。

这不正是我们所在的方向吗——我们就在白宫的隔壁。

从我们的窗口可以看得到五角大楼。当大家往窗外看时，五角大楼上空已经冒出了黑色的浓烟。

还有一架飞机正朝白宫方向飞来！真的吗？！

瞬时，与会的人全部紧张了起来。行长说，我们要赶紧撤离。

我是银行危机管理领导小组的组长。行长要求我立即启动危机管理程序。

那时，局面已经开始混乱了，尤其是在外面的大街上。从窗口看出去，人们已经在街道上四处乱跑。我们的大楼内也是如此，员工们急着涌向电梯和消防楼梯。

我告诫自己，这时候不应该慌张。我需要履行领导的职责。

我在和行长协商后，立即和危机管理领导小组成员通了话，指示他们三项事务：

――　除非有新的进一步的通知，所有人员必须迅速撤离大楼。

――　通知所有国家办事处人员，让他们在当地加紧安全措施。

――　检查旅行记录，看是否有我们的工作人员在撞楼的飞机上。

紧接着，行长冲进了大楼的广播室，通过大广播，要求大家立即离开大楼。

由于人员集中，楼道全部挤满了慌张不堪的人们。我要求保安在每个楼层仔细检查，以确保没有员工滞留。行长在广播里一遍一遍地通知，人们离开后，不要马上回来，等待通知。

接着，行长和我都到一层的保安调度中心，巡视周边的情况和收听电视台的报道。这时候，我们才知道这是有组织的恐怖行动，而且在短期内看来不会立即结束。

我通知保安经�