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进取的倾向。然而，当我们在实现既定目标这个问题上受到阻碍或受挫时，麻烦便会接踵而至。此时，情绪“蒸汽”受到压制，需要寻找一条贯通的渠道。如果加以误导或误用，它就会成为一种破坏力量。有些工人老想一拳打在老板鼻子上，但却不敢回家咬妻子、打孩子或者给猫踢上一脚。还有些人在生气时，会将自己的好斗劲头都用来对付自己，就像南美洲的一种蝎子那样，发火时狂蜇自己，然后死于自身的毒液。

不要盲目开炮，要集中火力——自动失败机制不会引导好斗心去实现某个有意义的目标，相反，身体会通过溃疡、高血压、忧愁、酗酒或强迫性拼命加班等一些自毁渠道来使用它。它还可以采取另一些形式如易怒、粗鲁、非议、唠叨、挑剔甚至暴力，将“炮口”对准其他人。

解决好斗心的办法并不是根除它，而是理解它，为它提供恰当的、合适的宣泄渠道。当发现好斗心刚开始露头时，应该把它再塞回生养它的“娘胎”即挫败感中，用尽一切力气采取有意义的行动，以解决挫败感本身。

知识赐予你力量——光是了解有关机制，就能帮助一个人应对“挫败——好斗”这一恶性循环。我们称方向错误的好斗心为“将力气用错了地方”，它是指本来想击中某个靶子（指最初定的目标），却将火力射到另外的靶子上。这样做没有用处。还记得孩子看的连环画吧？埃尔默·福德想狩猎机灵的野兔。在朝野兔打了几枪但无一命中之后，福德朝着十几个方向发疯似地胡乱开火。我想，狩猎野鸭或野鹅的猎人们有时候大概也会屈从于同样的诱惑吧！

你不能通过创造新问题来解决旧问题。如果你感到自己想打某人，不妨停下来扪心自问，“这就是我在工作中遇到的挫折吗？是什么让我沮丧？”“我现在是否在朝十几个方向胡乱开火？”当你发现自己的反应不合时宜时，就已经向控制这种反应迈出了一大步。如果有人对你粗鲁无礼，如果你认识到对方的反应也许并非出于恶意，而是某种自动机制在起作用，那么你的苦恼也就消除了大半。别人不过在宣泄无法用于实现目标的情绪“蒸汽”罢了。

许多交通事故就是由于“挫败——好斗”引起的。今天，它已经有了新名称——“马路风暴”。客机上的乘客也有“风暴”。这些名字其实只是标明由于沮丧情绪无处发泄而变成好斗心，并由此导致的后果。下一次如果有人在旅途中对你无礼，不妨试试下列办法：不要轻易上火、影响自己的身体健康，而是对自己说，“这个可怜的家伙对我本人并无恶意。也许他妻子今天早上烤糊了面包，也许是他付不起房租，或者被老板狠狠训了一顿。”

情绪“蒸汽”的安全阀——在实现某个重要目标过程中受阻时，你如同一台蒸汽机车，身上有膨胀的蒸汽无处排遣。你需要一个安全阀排出多余的情绪“蒸汽”。各种身体锻炼方式都有益于慢慢排遣掉好斗的“蒸汽”。轻快地长跑、俯卧撑、举哑铃，这些锻炼也不错。尤其值得提倡的是那些能让你击打或猛撞的运动——高尔夫、网球、保龄球、打沙袋等等。另一种好办法就是把火气宣泄到纸上。如果有人让你灰心丧气或是惹恼了你，不妨给对方写封信。把心中的怒火全部写出来，不给想象力留半点空间。然后把写好的信付之一炬。

排遣怒火的最佳渠道是把它全部用完——即朝某个目标而奋斗。因为这股火气本身就是要使用的。工作始终是一种最好的治疗方法，也是抚慰烦躁心灵的最佳镇静剂。

不安全感

不安全感产生的原因，是内心认为或者相信自己无能。如果你觉得自己达不到要求的标准，就会感到不安全。有许多不安全感产生的原因，并非因为我们身上的智慧和能力真的不足，而是因为运用了错误的衡量尺度，总是拿自身实际能力与想象中理想、完美或纯粹的“自我”比较。按照绝对标准看待自己，就会诱发不安全感。

感到不安全的人觉得自己应该更好，应该更成功，应该更幸福、能干、镇静。这些目标都很有价值和意义，但是，我们应该将其视为要实现的目标、通过努力奋斗能得到的东西（起码从它们纯粹的意义上讲是这样），而不是看成“应该有的标准”。

我有位朋友经营一家大型管理咨询公司。有一次，他和我谈起一本名叫《彼得原理》的商业图书。这本书当时在市面上很流行。交谈中，他赞成这一观点：企业中的官僚机构经常会错误地把一些人提拔到力所不能及的岗位上，最后带来了灾难性后果。我自己就曾多次亲眼目睹这样的情况：人品好、能力强的医生从事医疗工作时非常快乐，但一旦