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3A公路到达塞孔蒂(Secondi)的加油站,然后你将继续前往……’你根本没有任何的行动自由。”但是在经过了多年的亲自控制之后,麦克莱恩家族认识到,要控制成本,最简单的方法就是让员工参与进来。例如,要缩减保险费和维修费,就意味着要雇佣有安全意识的司机。新手要接受训练,在他们从温斯顿-塞勒姆开车前往亚特兰大的途中,会有老司机随行指导。如果新司机在第一年的运输工作中没有出任何事故,那么辅导他的老司机会得到一笔奖金,数额是一个月的工资。这些奖励是非常有效的:老司机想拿到丰厚的奖金,更有动力把新手培训好;新司机心里清楚,如果他想留下来,他最好非常小心地驾驶。17
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卡车司机(7)
马尔科姆?麦克莱恩不是一个坐下来享受成功的人。对成功的商业人士来说,参与社会和慈善活动是少不了的,但他却不感兴趣。他是一个不安分的人,喜欢竞争和盘算,时刻想着经营。“你想让他安静地呆上五分钟都不可能,”一位老同事在麦克莱恩死前回忆说。“你要么陪他玩儿金拉米17,要么就得跟他讨论经营。如果你想和他一起去打鹌鹑,你就得同他打赌,看谁第一个打到,或者看谁打到的最多或最大。”他那有创造力的大脑会一个接一个地想出赚钱的点子。17
一次这样的突发灵感是在1953年:当时,麦克莱恩既为高速公路上日益严重的交通堵塞而烦恼,同时又担心国内的轮船公司可能会抢走他的生意,因为这些轮船公司能以非常便宜的价格从政府购买战后剩余的货船。既然沿海的高速公路如此拥挤,为什么不直接把卡车的拖车装到能够在沿海地区运载它们的轮船上去呢?到了1953年的年底,麦克莱恩提出要建造码头区货运站场,让卡车能够沿着斜道开上专门设计的轮船并卸下拖车。这些轮船会在北卡罗来纳、纽约市以及罗德岛(RhodeIsland)之间运送拖车,从而避开当时日益恶化的交通堵塞。在达到港,其他的卡车会去接走拖车,并把它们拉到目的地。17
在20世纪50年代的背景下,麦克莱恩的计划是革命性的。法律和管制确保卡车和轮船互不相干:卡车运输公司使用卡车,而轮船运输公司使用轮船。在麦克莱恩有了这个计划的时候,的确也有一些轮船公司和驳船公司在船上运载卡车,但他们只是简单地向任何付钱的卡车司机提供水上运输。一家卡车运输公司用自家的卡车把自家的拖车拉到自家的船上,沿着海岸运送拖车,然后在达到港仍然使用自家的卡车把拖车拉到目的地,这种打算违反了州际商务委员会的基本规则。卡车轮船联运的计划之所以令人吃惊,还因为当时近海航运被普遍看成是一个垂死的行业。在20世纪50年代早期,纽约港的码头所处理的国内货物量仅为经济萧条的20世纪30年代的一半。在其间的大约30年里,没有人对近海航运做过重大的投资。麦克莱恩的兴趣完全是一个成本的问题。州际商务委员会拥有国内航运的管理权;他们允许轮船的运价大大地低于火车和卡车,以补偿更加不景气的航运服务。通过水路运送自家的卡车,这能让麦克莱恩以更低的运价同北卡罗来纳与东北部地区之间的其他卡车运输公司竞争。
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卡车司机(8)
在1953年晚期,一家为麦克莱恩卡车运输公司服务的地产公司开始给货运站场选址。他们所选的时机实在是好的不能再好了。当时,由纽约州和新泽西州共同成立的纽约港务局正渴望扩展其立足未稳的港口业务。该机构在1947年接管了新泽西州纽华克港的亏损码头;他们渴望给这个死气沉沉的木材港口拉来新的业务。果然,座落在纽约城对面的纽华克港成了惟一一个被麦克莱恩卡车运输公司相中的地方。这里有充足的空间可供卡车集结,而且前往1951年通车的新泽西收费高速公路(NewJerseyTurnpike)也很方便。从麦克莱恩的角度来说,甚至更为有利的是,港务局有权发行收益债券;他们可以建造这个货运站场,然后再把它租借给麦克莱恩卡车运输公司,这样一来,麦克莱恩的公司就不用再去筹集那么多的资金了。纽约港务局非常喜欢麦克莱恩的设想,他们的常务董事奥斯汀?托宾(AustinTobin)和航运站场主管A?莱尔?金(),都变成了用火车和轮船来运载拖车这一想法的重要倡导者。17
在纽约港务局为麦克莱恩卡车运输公司准备新货运站场的同时,马尔科姆?麦克莱恩又有了新点子。他在1953年提出的计划包括了收购一家小的
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