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在职场中也是一样，跟同事进行工作商榷时，先问问对方的意见和想法，然后提出自己的方案。这样不但不会给人压迫感，反而会让对方觉得你思虑周全，会提升对你的好感度。

从心理学的专业角度来讲，沟通（Interpersonalmunication）的目的是跟他人建立社会关系、获得他人肯定和进行决策。有效的沟通可以让这些目的更容易达到。那么如何让沟通更加有效？记住这几条：在跟谁说；要说什么；该怎么说；什么时候说。

（1）在跟谁说。这要求你简单或深度了解你的沟通对象，包括对方的性格、地位、背景、职业。你在尝试了解沟通对象的时候是一个弱化“我的立场”的过程，这有助于你更平和地跟人交流。

（2）要说什么。沟通最重要的是内容，必须简明扼要地说出自己的想法，才能让对方更快地理解。特别是在跟同事和上司沟通的时候，切忌拐弯抹角、长篇大论，直指谈话重心，能节省时间，提高大家的工作效率。

（3）该怎么说。仅次于沟通内容的就是沟通方式，像之前提到的单向沟通就是带有强迫性和指令性的，对方听了会很不舒服，好像你高高在上、颐指气使。这样一来，就算你的建议很有帮助，对方也会排斥。沟通时最好能常常问：“你觉得怎么样？”“你觉得怎么做比较好？”“你有什么需要我帮助的？”“你的困惑是什么？”这就像大家在一起吃饭，国人喜欢给别人夹菜，把自己认为好吃的东西都往别人碗里夹，也不管别人能不能吃、喜不喜欢吃。原本是好意，最后却弄得大家都尴尬。

（4）什么时候说。沟通的时机很重要，在自身情绪不良或对方情绪不良的情况下，要避免沟通；在大家争执不下的时候要先暂停交流；在思绪混乱的时候要避免沟通；在对方无理取闹或心意已决的时候要停止沟通。

简单来说，沟通是放下我执的过程，先把自己的执着放一边，接纳别人，再说出自己的想法。沟通是社会人建立社会关系的必要的工具，也是一个不断修正自我、提升自我的过程。不惧怕，不单向，就是沟通。

举止穿着得体，给人良好印象

生活：穿着随意，举止不雅，学生心态没有丢。

修行：佛陀乞食都要整理仪表，怕世人对佛教产生邪念。

张海毕业后当了一名销售，业绩总是垫底。原本对这份工作充满了期待，可不到两个月，信心就被“惨不忍睹”的业绩击垮了。他尝试了前辈教的各种方法，都不奏效。他开始怀疑，是不是前辈根本不愿意告诉他真正的销售方法。他越想越生气，最后竟对同事也充满了敌意。

“我很努力工作，产品资料背得滚瓜烂熟，论到对产品的熟悉程度，我是新人里公认最棒的，可怎么会这样？”他反复问我这个问题。

其实他第一次问我这个问题的时候，我心里就有了模糊的答案。我猜想，可能是他的形象出了问题。他留了大胡子，原本年轻的脸显得沧桑；穿着有点宽大的衬衫和裤子，脚踩一双休闲鞋，整体给我的印象不是销售，倒像一个历经沧桑的流浪诗人。

“你每天跟哪些人洽谈销售项目？”我想知道他的销售对象是谁。他把右腿搭在了左腿上，开始抖脚：“一些对口公司的营销代表，有时也有个人。”

“你平常的穿着打扮什么样？”

他低头看了看自己的衣衫说：“跟今天差不多。”

“公司没有统一的衣着要求吗？”

他摇头说：“没有。一个小公司，哪有这么多要求！业绩好就行。”

“其他同事都穿些什么？”

他有些不耐烦：“就普通的西装，怎么了？”

我继续问：“你在学校有没有参加什么社团活动？”

他突然来了兴致，神采飞扬地说：“我喜欢文学，在学校的时候参加了一个文学诗社，还当过一届的社长。”

我想我得到答案了。张海因为酷爱文学，所以在穿着打扮上有意无意地追求文艺范儿。这样做的目的有两个：一是为了表达自己对文学的忠诚；二是博人眼球，以获得关注。他进入职场后，习惯性延续了校园风格，没有意识到接触人群的变化和职业的需求。而且我还发现了一个细节，他在感到紧张不安时会不自觉地抖脚，这是个让很多人反感的举止。于是我建议他重新塑造形象，先刮掉胡子，然后穿上得体的衣服，哪怕不是西装革履，也最好是合身的衬衫和裤子；换掉休闲鞋，穿上正式的皮鞋；衣装要时刻保持干净，鞋子有