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遇到不明白的地方，不妨问一问，特别是需要改变领导决定的时候，千万不要自己“想当然”地自作主张，而要懂得及时请示领导。否则就会像小乔一样，费力不讨好。

作为一名最好的执行者，不仅领导明确安排的事情，要充分理解、不折不扣地执行，就算是领导没有明确说出来的事情，也需要站在上级的角度多想一想，自己如何才能做得更好。

我们来看《军事文摘》上记载的陈毅元帅的一个小故事：

1949年9月的一天，时任上海市长的陈毅到北京参加全国政协会议。由于住房十分紧张，他主动从装修豪华的北京饭店搬出来，把房子让给了响应共产党“停止内战，和平统一”主张率部和平起义的国民党将军傅作义，自己则住进了陈旧的小平房。后来他还代表上海市，赠给傅作义两辆名牌小汽车。

这件事在上海的部队中引起了很大反响，许多人心里不服，议论纷纷，说什么“对这些大战犯，不杀就便宜他们了，凭什么还让房子、送汽车给他们？”。　最好的txt下载网

第五章　接受任务不走样（2）

陈毅听到后，虽然十分生气，但还是很耐心地做大家的思想工作。在一次会议上，他说：“同志们，我的老兄老弟们，你们的情绪我理解，但要我陈毅怎么讲你们才懂嘛！我陈毅住不住北京饭店，对我都没啥子影响，我照样正常开会，照样还是上海市长嘛！但是让给傅先生住，意义就不一样了。你们知道不知道，傅先生到电台讲了半小时话，长沙那边就起义两个军，为我军减少了多少伤亡？他的贡献恐怕不只几部小汽车喽！让傅先生住北京饭店，有了小汽车，他就会感受到我们党和政府的温暖，知道共产党是真心要交朋友的。”

说到激动处，他用指节“咚咚咚”地敲着桌子：

“我把北京饭店让给你们住，再送你们10部小汽车，你们谁能起义两个军？”

一番话顿时让大家明白了陈毅的良苦用心，思想一下就通了。

当时中央的意图是尽可能团结人，尤其是对投诚起义的人，要格外重视。陈毅的做法无疑是最能体现中央意图的，而那些心里不服气的人则恰恰相反，他们只看到表面现象，不懂得从全局出发看到深层次的原因，如果不是陈毅做了思想工作，说不定还会造成不良影响。

作为上级，不可能把每件事的意图都向下属解释得一清二楚。作为一名优秀的执行者，必须多想、多问，越能体会上级的意图，执行起来才越不会走样。

2．要做好事情，先管理好表情

或许有人要问：管理好表情跟接受任务不走样有什么关系？

不仅有关系，而且关系还非常密切。

通过多年给管理者做培训，我总结出了管理者们布置任务时，最不喜欢的几种下属：

第一种：心不在焉型。

你说你的，他想他的。交代完了你让他复述一遍，他说的和你交代的总是相

差一大截。

第二种：木头型。

要么目光呆滞，没有表情，要么就是从始至终低着头，一言不发。你不知道他是听到还是没听到，是听懂了还是没听懂。

第三种：不耐烦型。

皱眉、撇嘴、叹气、坐立不安、不停地将笔在手指间转来转去，一看就是对任务不认同，没耐心。

第四种：对抗型。

任务还没布置完，他就已经开始说不同的意见，甚至是争辩，你才说一句，他要辩解十句。

第五种：一碰就炸型。

凡是不合他心意的，他就会立即爆发。甚至每次你要跟他说话，都要鼓足勇气。

毫无疑问，带着这些表情去接受任务，心理上一定带有很大的抵触情绪，这样一来，怎么可能完全理解任务？说不定一大半内容都因为自己的情绪漏掉了，结果走样也就是必然的事情。

我们可以换位思考一下，如果你是上级，你喜不喜欢有这些表情的下级？

可惜的是，在工作中，管不好自己表情的大有人在，且看这样一个场景：

经理说：“小张，给服装厂做的那份广告策划周五下班之前一定要交上来。”

小张一脸不耐烦，说：“知道了，你没看到我正忙着做吗？不会耽误事的。”

经理很不高兴：我不过是提醒你抓紧时间，你居然用这种口气回答，那下次我到底还能不能吩咐你做事？

就因为一个表情，小张可能就会丧失很多机会，因为