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常可观，　当然她也非常痛恨公司像榨汁机一样，　销售目标一路飙升！　不过她想好了，　既然自己不想往管理方面发展，　那么就要接受做销售这个“月有阴晴圆缺”的职业特点，　哪天真顶不住销售目标的压力了，　大不了换一家小公司养老，　反正这十几年，　也把家底挣够了。

第五节 360行，我该做哪一行？（3）

*　什么样的人适合做销售？

（1）　不害怕压力！你是否经历过考试越近就越睡不好觉？去面试的前两天就开始变得焦躁？如果是，　你很可能不适合。出色的销售，　必定有超乎常人的压力承受能力。如果你不具备这个能力，　即使勉强做了销售也会食不甘味，　寝不安席。

（2）　你会把goal（任务）变成go（去努力）的动力吗？还是会整天抱怨老板黑了心肝给你这么高的goal？（意义相当于出租车司机的“份钱”）如果你是那种正因为有了目标才充满动力的人，　你适合做销售！

（3）　你有关心人的天赋吗？　还是你觉得关心一个不太熟识的人会很肉麻？作为销售，　最重要的事情就是快速建立起和目标客户的亲密关系。我认识的一个高级销售，　隔三差五就会发短信给我，　天凉就嘱咐我穿暖一点，　天热就建议我喝绿豆汤（他是群发的信息，　关心人已经成了他的习惯）。如果你不小心得知你一个目标客户的儿子考大学没考好，　离本科线差几分，　你是会偷偷避开这个霉头，　还是会立刻拼命去了解各个学校的大专分数线以及就业情况，　然后立即和你的客户一起商量，　即使他觉得你有点多此一举？关心人，　而且是真诚长期地关心人，　才能打动你的目标客户。

（4）　你是有激情的人吗？　做销售需要激情勃发，　需要你每天都充满完成目标的欲望，　需要你对签下合同后的巨大成就感和达到目标后拿到提成的一刹那充满激动的渴望，　这才会成为一个好销售。

（5）　你是一个有责任感的人吗？销售不可能每天都有新客户，　你的资源大部分来自于老客户。你的客户生意好了，　他才会持续地采购你的设备，　所以一个好的销售会对客户高度负责，　把客户的生意当作自己家的生意，　把客户的问题当作自己家的问题，　这种责任感是高级销售的必要素质。

四、　一个消费品公司的销售人员过着什么样的生活？

（1）　新人第一关几乎永远是“跑街”，　我本人在柯达公司上班的第一个月，　就要负责把长安街以南的北京领土上所有卖柯达胶卷的大小店铺访问一遍，　询问销售情况和代理商的供货情况，　尽可能摸清是否会有“水货”（走私货）供应。柯达公司是相当仁慈的了，　允许我们每天来去打的两次，　其余路程，　则必须徒步穿行了；　据说有的公司规定必须坐公交车跑街，　一跑可就是一两个月甚至小半年哪！

（2）　日用消费品公司跑街的任务，　常常是到各个超市去当“理货员”，　把最便宜又促销的产品摆放在最“出脱”的位置，　也就是靠近门口的货架、　多层货架上靠近视平线的那几层或者店堂内最抢眼的那几个货架。你的货架越黄金，　消费者越容易购买你的产品，　店方才会多进货并且肯把黄金货架长期让你享用。

（3）　做销售，　不论职位高低，　总是在不停地被人拒绝，　所以绝对不要怕丢“面子”，　甚至根本就不要觉得这是丢“面子”的事情；　工作就是工作，　要和个人的情绪分开才行。

（4）　做销售要学会和三教九流的人打交道，　学会见什么人说什么话，　对什么样的话题都能聊两句。和三十来岁的超市售货员就要谈子女教育，　谈如何制服腰包里有点小钱的老公；　和四十来岁的部门经理可能要聊聊“保先”的体会（保持共产党员先进性）；　面对素质不高的客户讲的荤笑话，　即使你不愿意降低人格随声附和，　也必须面不改色心不跳，　无论如何不能流露出鄙视的神情。

（5）　搞促销的时候销售是最忙的，　要说服超市提供黄金位置、　配合市场部做堆头搞陈列、　应付店方经理要求增加赠品数量等无理要求。

（6）　做销售不只是要出去跑，　也要做报表、　做销售反馈单、　做销售计划、　开会等等。

（7）　在日用消费品公司做销售在中国目前还不能算是一个好的终生职业，　因为日用消费品的销售技术含量并不高，　新人和“老”人做下来的效果差不多，　所以很难保证你靠着多年的经验能够一直做下去，　尤