第36部分(第3/4 页)
说,创意的成效直接关系到生意的成败。
雀巢公司在1867年由德国人亨利·内斯特尔创立时,还只是家很小的奶品公司。亨利基于对婴儿食品的浓厚兴趣,为那些母亲不能亲自哺育的婴儿,研制了一种以牛奶为基质的婴儿食品。刚上市即解救了一个出生两周、拒食母奶的婴儿。
上市一年后的雀巢奶粉,在产品名称的旁边加了一个鸟巢来点缀,目的是让消费者联想到内斯特尔(Nestle)和雀巢(Nest)的关系,想到鸟巢就想到婴儿食品,此举果然成功。事实上,鸟巢本身就是一个含丰富感情的象征。任何国家、任何地区的人们,一看到这个商标,脑海中就可以联想起安全、责任、温暖、母爱、自然食品、家庭等象征意义。1875年公司就卖出了50万箱奶粉。目前雀巢集团已发展成年销售额达360亿美元的大型食品集团,它的矿泉水、糖果、炼乳、冷冻食品、婴儿食品以及速溶咖啡等产品的生产与销售一直居世界领先地位。
在美国加利福尼亚洲,有个名叫基利的人,身材矮小,但志气却不小。他与人合伙经营的“世界上最小型糖果店”业务一日好于一日,据估计,他的小店1988年的盈利是5000万美元。基利天生只有3尺6寸。一天,他在街上邂逅一位知己。这位6尺高、400磅重的高大胖子向基利建议:利用自己的身体特点,开办世界上最小型的食品店,经营糖果糕点生意。基利听后开启了“灵感”,就鼓动这位“大”朋友一块干,二人一拍即合。经过18个月的充分准备,“世界上最小型糖果店”在加州开张了。人们纷纷涌来购买这儿“仅此一家,别无分号”的糖果,有的甚至专程赶来看看这一对奇妙的搭档。人们常常为这对“大小”朋友幽默风趣的经营风格而吸引,流连忘返。
1980年,英国人基特·威廉姆斯创作出版了一本名为《化妆舞会》的儿童读物,要小读者根据书中的文字和图画猜出一件“宝物”的埋藏地点。“宝物”是一枚制作极为精巧、价格高昂的金质野兔。该书出版后,俨如一阵旋风,不但数以万计的青少年,就连各阶层的成年人也怀着浓厚的兴趣,按自己在书中得到的启示,在英国各地寻宝。历时两年多,在英国的土地上留下了无数被挖掘的洞穴。最后,一位48岁的工程师在伦敦西北的浅德福希尔村发现了这枚金兔,一场群众探宝的运动才告结束,而这时《化妆舞会》已销售了200多万册。
《孙子兵法·势篇》中说:“故善出奇者,无穷如天地,不竭如江河。”意思是说,大凡打仗,一般都是用正兵抗敌,用奇兵取胜,所以善于出奇制胜的将帅,其战法像天地那样变化无穷,像江河那样奔流不止。出奇制胜就是作战时用奇兵奇计,出其不意,战胜敌人,获取胜利。战场与市场虽不尽相同,但是高明的企业家也独具慧眼,能在生产经营中,先知先行,为同行之所未想,为对手之所不能,出奇无穷,使经济实力蒸蒸日上。相反,你能人亦能,你有人亦有,满足于一般经营,习惯于传统的管理,则有倒闭破产的危险。但是,不断出奇品,攻市场之不备,出顾客之不意,必须以先进技术为基础,立足于市场实际和企业的实力。否则,欲高难攀,徒劳无益。
□避开热门追赶“第二目标”
如果你的火车是在错误的铁路上,你所达到的每一个车站都是错误的。
只为将来的某个目标生活,是肤浅的。是山坡养育生命,而不是山顶。
确立目标是可以的,只要它不会使你失去有趣的迂回道路。
经营需要机遇。机遇特征越明显,追逐的人就越多,对获得机遇效益的期望值就越高,追逐的方向和目标就越集中,从而形成一股巨大的“目标流”,也往往会出现“一哄而上”的局面。这就给企业带来竞争和取得最后成功的难度。
聪明的商人,往往放弃这种众矢之的的第一目标,去捕捉被人们忽略了的、伴随明显机遇而来的第二目标,以满足市场需求中的次生需求。而这种“第二目标”、“次生需求”,实际和第一目标之间有着直接的关系,往往是因为第一目标成为热门之后,随之产生并且为之服务的,因而属于第一目标的派生机遇。打一个比方,如果种苹果成为一本万利的生意,那么一定有很多人将资金投入苹果种植业,这个行业将很快成为热门,也就是人们追求的“第一目标”,而伴随这个热门产生的一些服务性行业,比如卖种树用的铁铲,就属于为了实现第一目标而产生的次生需求,如果发掘这个商机,就是追求“第二目标”,而这个第二目标,是由人们对第一目标的追求所产生
本章未完,点击下一页继续。