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他们总是相信自己。

领导者做什么呢：他们向人们讲述自己的故事，而这些故事全部是关于未来和变革。

为什么不是你？为什么不是现在？

领导者的障碍已经减少了。现在到处都是部落，很多部落都在找寻领导者。这就给你出了一个难题：既然没有障碍，我为什么不开始领导呢？

简单的例子：10年前，如果你想出版一本书，你需要得到出版商的同意。没有出版商就没有书籍。

当然，今天你可以完全自己去出版一本书。仅仅访问，就大功告成了。

以前如果没有出版商同意，那么留下的只有一些不能出版的作家，自己否定自己。

领导者现在就是如此。没有人给你许可或批准或允许你去领导。你只要去做就好了。唯一可以说不的是你自己。

让我们继续，然后，应该在什么时机呢。你有领导所需的东西吗？你需要更多能力或教育或金钱吗？你什么时候才会具有开始领导一个部落所需的一切？

如果有人给你两星期的时间去演讲或写宣言或做决定，时间够吗？如果两个星期不够，那么四个或十二个或一千个呢？

按照我的经验，领导者不需要等待。金钱、能力或教育与成功的领导者无关。一点关系也没有。约翰？麦凯恩在美国海军学院排名班级第五（倒数）。霍华德？舒尔兹在成立星巴克之前销售厨房器具，经营只有三家分店的咖啡豆连锁店。甘地是南非的一个律师。等待是无果的，行动才有可能。

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完美的谬论

对很多项目来说，质量不仅不必需，而且是不受欢迎的。

如果我们将质量定义为某个项目要达到的测量规范，那么质量对于一些像心率调整器这样的东西就至关重要了。但对于一件3　000美元的高级女士时装来说，则无所谓。

越流行=越不需要质量。

完美是一种幻想，一个用来维持现状的错觉。六西格玛大部分都是关于躲避变革的，因为变革永远不会完美。变革意味着再创造，直到一些东西被彻底改造，我们甚至还没有任何关于规范的概念。

雅虎和“花生酱备忘录”

布拉德？加林豪斯也许拯救了雅虎（暂时，无论如何）。不管怎样，他建立了他的部落。

在2006年，布拉德就像一个异端者。他给上司们写了一封直截了当的邮件，说公司的战略像是把花生酱抹在面包片上，抹得很薄很均匀，没有重点。他颠覆了公司的信仰并描绘了未来的前景。备忘录的目的是煽动一个小部落，就是和他一起运作雅虎的小团体。

备忘录被泄露了。

《华尔街日报》大幅刊登，并被转载到了网上。突然间，布拉德不再仅是一个小范围名人，而成了雅虎的高级管理人员。他成了准异端者的敌人。他有麻烦了。

气球厂的家伙此时会对独角兽发出警告。他们说：小心，否则你就会有麻烦了。

问题是，布拉德的备忘录导致了一系列的事件，导致了CEO特里？塞梅尔的离开以及雅虎的大变革。这也导致了布拉德有了更繁重的工作。

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你不得不失去什么？

布拉德没有泄露备忘录，但是他确实很淋漓尽致地向老板提交了一个非常中肯的评论。如果布拉德被炒鱿鱼，那么将有数十家（是的，我愿意多说点）其他公司给予他工作的机会。最坏的结果是他最终只得到了一个好工作。如果备忘录起作用（确实做到了）了，他应该有了更好的职位，做了正确事情，这样做不仅是为了股东，更为了自己的职业生涯。

在获得了荣誉，经历了磨难，赢得了信任后，写一份备忘录，布拉德几乎不会失去任何东西。这虽然很困难，毫无疑问，但是值得。

你还在等什么呢？

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个案研究：禁止滥杀

内森？维诺格拉特没有权力，不负责任何东西，并且不能使人们遵从他的想法。

然而，内森正在改变一个又一个收养所、一个又一个城镇对待数百万猫和狗的态度。他不是通过命令或立法，而是通过领导部落。

每年，被美国收养所杀害的健康猫和狗大约有500万只。在一些收养所内，被杀害的所有动物中猫和狗所占比例竟高达90％。内森对此忍无可忍，很多人都同意他的想法。但人们普遍认为不是所有的动物都能收留，特别是那些