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元!只要能得到这笔订单,花多长时间都值得。”
无论你有多忙,我想你都会愿意花上几个小时去谈一笔4 万美元的生意。既然如此,为什么要那么轻易地在谈判桌上让掉2 000 美元呢?要知道,如果你所在行业的平均利润只有5%,2 000 美元就等于一笔4 万美元的生意所带来的利润!
通过谈判所得到的每一美元都是额外收入。这个世界上再没有比谈判更快的赚钱方式了!所以每次接到报价单时,优势谈判高手的第一反应通常是:“你一定可以给我一个更好的价格!”而当自己的对手使用这种方法时,优势谈判高手则会反问对方:“你到底希望我给出一个怎样的价格呢?”
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◆ 当对方提出报价或进行还价之后,你可以告诉对方:“你一定可以给我一个更好的价格!”
◆ 如果对方使用钳子策略对付你,你可以采用反钳子策略:“你到底希望我给出一个怎样的价格呢?”这样就迫使对方不得不给出一个具体的价格。
◆ 一定要把精力集中到具体的金额上,千万不要理会交易总额,也不要用百分比的思维进行思考。
◆ 通过谈判得来的每一美元都是额外收入。但一定要计算好自己的时间价值,并算出你通过谈判所得来的收益是否值得。
◆ 这个世界上再没有比谈判更快的赚钱方式了。
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应对没有决定权的对手(1)
优势谈判过程中最令人沮丧的或许就是,在谈判正在进行时,你突然发现你的谈判对手居然没有最终决定权。除非你意识到这只是对方的一个谈判技巧,否则,你会觉得自己恐怕永远都见不到真正有权的决定者。
在房地产公司担任总裁时,我经常会遇到许多登门拜访的推销员,他们希望能够卖给我各种各样的东西,比如说广告、复印机、计算机设备等。每到这个时候,我总是喜欢用尽浑身解数来把价格压到最低,然后我会告诉对方:“看起来不错,不过我要先向董事会汇报一下。这样吧,我明天给你最终答复。”
第二天,我会告诉这些推销员:“天啊,董事们真是不好对付。我原以为他们会接受我的建议,可他们告诉我,除非你能把价格再降几百美元,否则这笔生意恐怕没希望了。”当然,大多数推销员最终都会答应我的条件。我根本不需要向董事会汇报,而且我也从来不觉得自己的行为是一种欺骗。你的谈判对象非常清楚,你的这种做法只不过是一种普通的谈判技巧罢了。
所以,以后如果有人告诉你他要请示某个委员会,或者是法律部门,他很可能是在撒谎。可从另外一个角度来说,虽然这种做法听起来有些不太光明正大,却是一种非常有效的谈判策略。下面让我们先了解一下这种谈判策略,然后我将告诉你该如何应对这种策略。
在见到谈判对手之前,你总是希望自己拥有谈判的最终决定权。通常情况下,当你能够告诉你的对手“这笔交易的最终决定权在我”时,你会有一种大权在握的感觉。在开始谈判之前,你总是希望能够告诉自己的上司:“把这件事交给我吧。给我权力,让我可以用最优越的条件与对方达成交易。”可这在优势谈判高手看来,当你这么做时,你其实是把自己放到了一个非常不利的位置上。事实上,你一定要为自己找到一个更高权威。任何宣称“自己有权作出最后决定”的谈判者在一开始都把自己放在了一个非常不利的位置。你必须把你的自我意识抛诸脑后,虽然可能让你感觉有些不舒服,但它却是一种非常有效的谈判方式。
为什么这种方式会非常有效呢?原因非常简单。当你的对手发现你有最终决定权时,他就会意识到自己只要说服你就可以了。一旦你表示同意,他就会告诉自己,这笔交易已经确定无疑了。可如果你告诉对方,你必须把谈判结果向更高权威汇报时,情况就不一样了。无论你的上级是区域总部、集团总部、管理层、合伙人还是董事会,你的谈判对手都会付出更大的努力来说服你。他知道,自己必须提出一份能够让你说服你的上司的合理报价。他还知道,要想达成这笔交易,他首先必须彻底 说服你,因为只有这样,你才会愿意去说服自己的上司。要想让这种策略最大限度地发挥作用,你所使用的更高权威最好是 一个模糊的实体,比如说某个委员会或者是董事会。打个比方,你真的亲自见到过银行的借款委员会吗?反正我从来没有见过。来参加我的培训课程的银行家们总是告诉我,只要借款的金额在50万美元以下,借贷部门
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