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想:“噢,天呀!原来事情是这样。就连病人也发现我是多么没有价值,感觉多么迟钝的一个人。他们可能会把我踢出住院医师队伍,并把我轰出这个国家。”
为什么批评对某些人伤害会那么大,而另外一些人却能够在各种各样的攻击面前一直不受干扰?在这一章里,你会了解到一个人能够无畏地面对批评的秘密,并能看到一些特别的具体步骤,以帮助你克服并消除对批评的异常敏感。在阅读下边的部分时,要有这样一种想法:克服你对批评的恐惧需要适量的实践。但是不难培养和掌握这种技巧,这种技巧对于你的自尊心的积极影响将是非常巨大的。
在我向你展示走出遇到批评内心就会崩溃的陷阱的方法之前,让我先向你表明为什么批评对某些人会比对另外一些人更让人烦恼。首先,你必须意识到不是其他人,或他们所做出的批评性意见让你感到难过。再重复一遍,在你一生中,没有任何一个时刻单是他人的批评性意见自身会让你难过——即便是在最小程度上。不管这一种批评是多么的恶毒,多么的无情或多么的残忍,它们都没有能力扰乱你,或者制造哪怕很小一点的不适。
读完上面这段话,你或许会有一种印象,认为我是在夸大,我是错误的,是非常不现实的,或者其中几种情况兼而有之。但是我敢肯定我并不是这样,我会说:在这个世界上,只有一个人有能力把你打倒——这个人就是你,其他人都没有这种能力!
整个情况是这样的。当别人批评你时,某些消极的想法就会自动的在你脑中产生。你的情绪反应是由这些想法引起的,而不是由别人说了什么引起的。让你烦恼的这些想法总是既有第三章所描述的同样的心智错误类型:过于概括,要么全有要么全无思想,心灵过滤,贴标签。
比如说,让我们回头看一看阿特的思想。他的恐慌是由他的灾难性解释引起的:“这一批评表明我是多么没有价值。”他所犯的心智错误是什么?首先,当阿特武断地认为病人的批评是有效的和合情合理的时候,他犯的是跳跃性结论错误。实际情况或许是这样,或许不是这样。而且,他是在夸大他对病人所说的或许不够老练的话的重要性(夸大),而且他假定他没法做任何事情去改正其行为中的错误(先知错误)。他不合实际的推测,由于他总是在这同一病人身上不断的犯错,所以他将会被拒绝,而且整个职业都毁掉了(过于概括)。他过于关注自己的错误(心灵过滤),忽略了他还有许多其他成功治疗(自贬或忽略掉了积极面)。他认可自己犯下的这种错误行为,并且得出结论说他是一个“没有价值的、感觉迟钝的人”(贴标签)。
要想克服你对批评的恐惧,第一步就是要关注你的心理过程:学会识别你在受到批评时所具有的消极想法。用前两章所描述的双列法把它们写下来是非常有帮助的。这将有助于你分析你的思想,并且认出你的思想在哪一个地方不合逻辑或者错误。最后,写下更为合理的不那么困扰的理性反应。
表6…1 摘自阿特用双栏法写的家庭作业
当他听到他的主管对他做出批评性反馈,批评他对一位疑难病人的治疗方法时,他感到一阵惊慌。在写下他的消极想法后,他意识到,他们是非常不客观的。同时,他一下子也感到轻松了许多。
上表(表6…1)是阿特用双栏法所写的家庭作业。在他学会用更现实的方式思考周围环境后,他不再把心智情感浪费在破坏性的想法上,开始能够把精力用在创造性的、目标导向的问题解决上。在确知自己所说的话惹人讨厌,伤害他人后,他开始采取步骤与病人一起修正自己的治疗模式,以便以后尽可能少犯类似错误。结果,通过向具体情景中学习,他的治疗技巧和心理成熟程度有了很大改进。这使他的自信心大增,并帮助他克服了对于不完美的恐惧。
简单地说,如果别人批评你,他们的评论或对或错。如果评论是错误的,事实上没有什么可烦恼的。花上一分钟时间,仔细想一想这一点!许多病人泪流满面、怒气冲冲或忧心忡忡地找到我,因为他们心爱的人批评了他们,而这些批评是不加思考、不够准确的。这种反应是毫无必要的。如果某个人以某种不合适的方式错误地批评了你,你为什么要心烦呢?这是别人的错,而不是你的错。为什么要让自己心烦呢?你认为别人都是完美的吗?换句话说,就算批评是对的,你仍然没有理由受打击。你并不期望完美。你只需要承认错误,采取力所能及的步骤改进就可以了。它听起来很简单(也确实很简单!),但是需要付出努力把这一洞见变成情感现实。
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