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命运
在韦尔奇看来,处于第四或是第五甚至是第三位置的企业很难掌握自己的命运,“第一名打个喷嚏,你就会得肺炎”。但是如果你是第一名,你就能够掌握自己的命运了。
2�寻求持续的发展
从韦尔奇向他的前任雷吉书面保证自己有资格担任通用电气公司CEO的那一天起,他就将实现“持续性的赢利增长”作为自己的经营目标。因此,尽管在那个时候,很多人认为只要公司能够赢利就已经足够了,他们根本不会考虑从利润低、增长缓慢的行业转入高利润、高增长的全球性行业。韦尔奇却认为只有拥有持久的竞争力,通用电气公司才能够获得持久的增长和发展。
3�使企业更具竞争力
“在激烈的产品和服务竞争中,没有平庸者生存的空间。”当时,美国企业面临着来自亚洲尤其是日本企业的竞争威胁,很多产业都处于疲软状态,韦尔奇意识到如果不能够迅速改变状况,通用电气公司将陷入全球化竞争带来的困境。
二、“数一数二”理念的由来
这不是一个核心问题,但它给了我们两点启发:① 应该不断总结自身成功或失败的经验;② 向更富有思想的人请教。
“数一数二”理念正是源于韦尔奇始终坚持的这两点。在自传里,韦尔奇谈道:“这一核心理念来自于自己早先管理企业的种种历练,我有过成功的经验,也有过失败的教训。”同时,他还谦逊地谈到了德鲁克——“数一数二”理念的支持者。经过雷吉的介绍,韦尔奇拜访了德鲁克,此后,他始终将自己视为德鲁克的忠实弟子。他写道:“正是在德鲁克提出的一系列严峻问题的启发下,‘数一数二’理念才得以明确化。”当时,德鲁克问了这样一个问题:“如果当初你不在这家公司,那么今天你是否还愿意选择加入进来?”如果答案是否定的话,“你打算如何处置这家公司?”这个问题直接促使了“数一数二”理念以及韦尔奇后来所采取的“三环”战略和“整顿、出售或者关闭”策略的形成。
三、韦尔奇是如何使通用电气公司实现“数一数二”的
这是最为关键的一个问题,在对韦尔奇众多的阐述进行分析之后,我将答案总结为以下五个核心行动。
1�四处宣讲“数一数二”
在推行任何一项新理念时,韦尔奇都会身体力行、全力以赴地对之进行四处宣讲,直到该理念成为所有“通用人”所奉行的原则。
2�运用“三环”战略确定应该保留的业务
“三环”战略是韦尔奇1983年1月在一次鸡尾酒会的餐巾纸上画下的,他画了三个圆圈,分别代表通用电气公司的三大类业务:核心生产、技术以及服务。他告诉其他人他将整顿、出售或者关闭没有包括在这三个圆圈内的业务。“三环”战略令韦尔奇颇为自得,后来《福布斯》杂志还刊登了关于“三环”战略的封面故事。
这里,我们需要注意的一点是:韦尔奇在决定“三环”战略之前,已经对通用电气公司所涉足的所有业务进行了翔实的分析和评估,而非一时心血来潮。更重要的是他的分析和评估是以某项业务现时的事实而不是历史为基础的。
“三环”战略体现了韦尔奇的“舍得”观念,只有放弃那些不能够产生重大价值的产业,才能够将更多的资源运用到对通用电气公司发展具有决定性意义的产业上。 。。
法则5 数一数二(3)
3�整顿、出售或者关闭不适应通用电气公司发展的产业
韦尔奇的“要么数一数二,要么面临整顿、出售或者关闭”的策略在整个美国企业界都颇受关注,而且由于他坚持不懈地实施这一策略,“赢得”了“中子弹杰克”和“美国十大最强硬老板之首”的双重称号,尽管他很不喜欢这两个称号,但是媒体还是很快将之传播开来。
在这一举措上,我关注的核心是韦尔奇“整顿、出售或者关闭”的标准是什么,因为这能够给我们更多的启发。韦尔奇在提出“三环”战略时,曾经谈及他要整顿、出售或者关闭的业务是“这些业务要么处于行业边缘、经营业绩不好,要么就是市场前景暗淡,或者根本不具备任何战略价值。”具体可以分为如下几类。
(1)无法掌握自己命运的业务。例如,被韦尔奇出售的通用电气公司中央空调业务。
(2)与通用电气公司整体经营理念不一致的企业或业务。例如,犹他国际公司。这是一家赢利能力很强的企业,而且是前任雷吉的一项创举,但由于它所涉足的焦炭和
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