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第5部分(第4/4 页)

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的经营界定在彼此相互关联的有限领域内。至少大家一说起宝洁只会联想起日化产品而不是其他。而对于中小企业,尤其是中国中小企业来讲,多数公司都还没有实力去全面竞逐像日化或者家电这样一些宏大的产业(industry),它们更明智的做法是把自己企业的定位为某一个品类(category)甚至某一个具体产品的竞争者。让消费者一提到这个产品就会想起你,反过来也一样。

要做到这一点,企业首先要把自己的业务范围清晰地界定出来。我们见过无数宣称是“技、工、贸为一体的大型综合性产业集团”,但是提到这个复杂词组的时候没有人会联想起任何具体企业的名字。反而假如你说你的企业是一个“专门生产辣椒酱的公司”(贵州老干妈辣椒制品公司的定位)的时候,大家都很清楚你的价值。首先,所以我们要做一个“一句话就能说明白的好公司” 。

专注就是美……聚焦战略(5)

说到这里,我想举一个有趣的例子。我有一位朋友,在广州专门从事营销实战方面的论坛和培训项目的经营,几年坚持下来做得很成功,客户忠诚度相当高,产品线也比较成体系了,可以算是这个领域的“隐形冠军”。但是就在他办公的同一栋楼,有一位仁兄在经营“德鲁克管理思想”的培训班,生意却不是那么理想。或许他会有些纳闷:难道彼得·德鲁克还不够伟大吗?难道这面旗帜还不如那些草根出身的营销人有号召力吗?我想,�

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