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。他要会见在总公司的珍妮女士。
“他们那里有整个公司的各个工厂和机构的资料,”密特卡夫女士用很知情的口吻说,“我敢肯定你会发现所要寻找的东西。”
年轻人向她道谢后,转身离去。
七、评 价
午饭后,年轻人来到总公司,见到了珍妮女士。她是一位看起来相当能干的女人,年龄在四十左右。两人坐下后就进入了正题。年轻人问:“请你告诉我,在你们所有的机构中哪一位经理最有效率和最起作用?我想同所谓的一分钟经理的机构比较一下。”
过了一会,年轻人笑起来,因为他听到珍妮女士说:“好了,你不必想那么多,因为这是一分钟经理的机构,他是个怪人吧?”但他的机构是我们所有的单位中最有效率和最起作用的。”
“这真叫人难以相信,”年轻人说,“他拥有最好的设备吗?”
“没有”,珍妮说,“实际上,他所有的只是一些陈旧的设备。”
“那么,他那里一定会有一些失败的地方。”
年轻人说着,他仍然对老人的那种管理方式迷惑不解。“告诉我,他失掉了许多职员吧?他的营吧业额很大吗?”
“你终于想到了一点。”珍妮女士说,“他的确有很大的营业额。”
“嗯。”年轻人此刻正思考着一些问题。
“当人们离开一分钟经理时,他们将来会怎样呢?”年轻人又问。
“我们给了他们自己经营管理的本事。”珍妮女士很快地回答,“人们同他一起工作两年后,”他们会说:‘谁需要一位经理?’他是我们最好的一位培养人的老师。总之, 当我们有一个发展事业的机会而且需要一位好经理时,我们就打电话给他。他总是有一位人选给你准备好。”
使年轻人吃惊的是,通过这次交谈他终于得到了一个不同的回答。他对珍妮女士的接待表示感谢。
“我很高兴今天的谈话能使你满意。”她说,“这个星期我实在太忙了,我很希望懂得一分钟经理的秘密是什么,我一直打算去他那里拜访他,年轻人笑着说:“如果我发现了这些秘密,我会把这些秘密作为礼物送给你,就象他把这些秘密送给我那样。”
“那是一件珍贵的礼物。”珍妮笑着说。她环视着她的杂乱无章的办公室,接着说:“我会利用得到的任何帮助。”
年轻人离开珍妮女士的办公室,漫步走在街上,一面摇着他的头。一分钟经理完全吸引住了他。
那天晚上年轻人久久不能入睡。他的心情很兴奋,因为第二天他就要去了解成为一分钟经理的第三个秘密了。
八、第三个秘密:一分钟指责
第二天早上,他来到布朗女士的办公室。钟刚敲过九点,一位五十来岁、穿着讲究的女士迎接了他。他听到的还是平常的一句套话“他是个古怪的人吧?”但是现在,年轻人赞同了这个看法,他真诚地回答:“是这样的。”
“他告诉你怎样做一分钟经理了吗?”布朗女士问。
“我一直在听这方面的内容。”年轻人笑着说,“可这不是真的吧?”他问道,他仍在想能得到一个不同的回答。”
“你最好相信这都是真的。我不常见到他。”
“你的意思是说,你与他没有很多接触?”年轻人紧接着说下去,“除去你们每星期举行
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