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不断告诫他们要让骆驼休息一下，可他们还是不断驱赶骆驼前进。结果没几天，骆驼累死在半山腰。父子三人沮丧极了。

父亲想了想，现在有两条路可走，一是舍弃一部分货，父子三人能背多少就背多少，翻过山岭去贩卖，这样赚的肯定少，但可节省时间；二是有人下山再买一头骆驼，这样浪费时间，但不会损失利益。父亲跟两个儿子商量了一下，儿子们不想损失一毛钱，所以决定让父亲下山再去买一头骆驼。

父亲走之前对儿子们说：“骆驼虽然死了，但它的皮毛也很值钱。你们把它的皮毛剥下来，好好保存，不能让它有所损坏。”儿子们点点头说知道了。

父亲下山后的第二天，山上下起了倾盆大雨。两个儿子牢牢记着父亲的嘱咐，不敢让骆驼皮毛有一丝一毫的损坏，于是把货物里的白毛毡都拿出来盖在骆驼皮上。雨下了几天才停下，白毛毡全都坏了，骆驼皮也有损伤。等到雨停了，父亲拉着新买的骆驼回来看到这一切的时候痛心疾首地对儿子们说：“你们只知道骆驼皮珍贵，却不知咱们货物里的白毛毡比骆驼皮还珍贵，这下全毁了。”

第7节。

如果不是儿子们太贪心、急功近利，也不会把骆驼累死在山腰；如果不是儿子们分不清轻重缓急，错把重要的当成不重要的，也不会把所有货物都毁了。小川也同样如此，如果不是急着做出成绩、获得赞扬，也不会把所有事情都安排在同一时间完成。在心理学上，这种急功近利的行为是由“强化”导致的。

“强化理论（ReinforcementTheory）”是由美国心理学家斯金纳（BurrhusFredericSkinner）及其伙伴赫西、布兰查德等人提出的。斯金纳认为，人或动物为了达到某种目的而产生的行为，会根据行为结果的利或弊产生强化或削弱。比如员工认为加班会给领导留下刻苦勤劳的印象，有助于事业上的提升，那么员工就会通过不断加班的行为来获取认可；当员工的加班行为得不到领导称赞时，员工就会削弱或消除加班行为。也就是说，行为结果的好与坏，直接影响这种行为是否重复发生。

小川认为大包大揽的工作态度可以获取领导肯定，并希望通过这种方式来获得企业地位，所以不断为自己安排工作，形成了急功近利的行为。当他看到的结果是自己无法负荷时，便对这种行为产生怀疑，产生了退缩行为。

由于强化的目的和性质有所不同，所以强化有了“正强化”和“负强化”之分。就职场管理而言，正强化是指对员工的奖励，以此来强化和扩大企业所需的正面行为，比如奖金、表扬、擢升等；负强化是指对员工的惩罚，以此来削弱和消除对企业不利的行为，比如批评、扣奖金、降职等。就职场员工而言，正强化是指默认或预期可以获得更多利益的行为，比如加班、工作效率高、工作量大、拍马屁等；负强化是指默认或预期不能获得利益的行为，比如迟到早退、请假频繁、工作量小等。

对于小川这样的职场新人而言，很容易被默认或预期的可以获得利益的行为所驱使，也就是受到了正强化的驱使，从而采取一些不科学的方式来工作，就像职场默认工作量大代表有能力，会获得赏识，所以小川为自己同时安排许多工作，最后却没有达到预期效果。事实

上，要想让强化行为有所效用，可以通过以下几个方面做到。

（1）对不同的对象采用不同的强化行为。职场新人所干的工作不同，所处的环境不同，所接触的人群也不同，并不是所有职场默认的规则都适用。比如有的公司鼓励员工加班，有的公司则鼓励员工劳逸结合，需要根据不同的工种和企业文化来判断。多做一些比较，可以防止做出错误的强化行为。

（2）设立分阶段的目标。不管是员工，还是管理者，设立一个明确、容易实现的目标非常重要。就员工而言，特别是对职场新人来说，设立一个明确且可行的目标可以帮助自己统筹安排工作，并获得成就感，有助于信心的建立和工作热情的激发。

（3）及时反馈。作为新人而言，要及时将自己对工作的困惑、向前辈或领导提出，他们会在第一时间给出你需要的答案，这是及时反馈，有助于新人对新环境、新工作的适应，并拉近人与人之间的距离。对于管理者而言，及时对员工的工作给出评价，不管是正强化还是负强化，都能让员工避免犯错。

其实归根结底，面对任何一份工作，首要任务都是学习，学习技能、学习如何处理工作事务、学习如何处理人际关系等。抱着学习的心态，就比