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的认可,要在全公司推广。但是一段时间过去了,公司的销售部门一直没有推行,那么这个时候,作为企业文化中心经理,你会不会找销售部门的主管面谈?
◇选择结果
三个人都选择“会”
◇现场模拟
周 畅[应聘者③]:李经理你好!
李佳明[主持人]:你好!你找我有什么事?
周 畅:我今天找你有一个很重要的任务,就是跟你合作一下,把我们没有做的事情做完,把我们想做的事情做好。
李佳明:你们的事情为什么要让我们销售部来做?
周 畅:因为对于企业来讲是一个整体,你如果想独立于企业之外的话,你当然是可以不做。
李佳明:你怎么能用这种口气跟我说话,我们俩是平级,更何况我还是核心的销售部门?
周 畅:你无论是从资历还是从办事的有效程度上,肯定比我强,但是很重要的是现在我们是努力地把一件事情做好,而不是在企业内部内讧。如果我们有这个能力把这个事情做好,将达到的是双赢,如果你不希望双赢,那我只能用别的办法,比方说很简单,请你吃顿饭,或者说跟你聊聊天,摆明我的立场,也让你了解到我是一个很诚恳、很坦诚的人。交一个朋友总比树一个敌人好吧。再说我们的目的很简单,都是为了企业好,既然都是为了企业好,你有什么理由拒绝我呢?
江 英[应聘者②]:我就会直接地去找他,直接地、公开地把这个问题摆在桌子上,问问他比如说有什么困难?或者说为什么不去做,达到双方互相的理解。
李佳明:你有没有想过,你可能有时候会有一些冲突,你会通过老总这边的一个渠道来进行干预。
江 英:我觉得那样不太好,我要先自己去尝试,自己去解决这个问题,如果我能把它搞定的话,不需要麻烦老板了。
赵 刚[应聘者①]:李经理是哪里人?
李佳明:我是四川人。哎呀!我们在一个公司,你还不知道我是哪儿的?
赵 刚:因为我是刚来的。
李佳明:你是想让我教你一些关于药品销售的知识?
赵 刚:没问题,我非常愿意学习这个方面。
李佳明:但是我今天比较忙,你看等我有空的时候,下个月再说?
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绝对挑战第23期(5)
赵 刚:我想现在还能耽误你几分钟时间吗?
李佳明:就几分钟!我很忙,
赵 刚:我们能不能坐下来沟通一下?
李佳明:你究竟想跟我说什么?
赵 刚:主要是这个企业文化的制度,我从数据上反映出来在你们部门执行的情况,反映出一些问题,你是作为部门的主管,我希望能够从你这里了解到,是我们在制度方面,制定得不科学呢,还是在某些环节方面没能够让你们理解。
李佳明:是这样的,这个责任在我这儿,你们的企业文化推广,不过连我都看不懂,我怎么交代我下面的人呢?
赵 刚:你觉得是哪些问题你看不懂呢?
李佳明:我们企业文化的核心是什么?你能告诉我吗?
赵 刚:核心就是仁者爱人。最简单的一个就是你要对每一个上门求助你的人,要给他一个关怀,包括我,你也要仁者爱我。
李佳明:请坐,喝口茶。
赵 刚:谢谢!我们可以再花点你的时间聊一下吗?
下面是企业代表与主持人模拟场景。
陈年代[招聘方代表]:首先介绍文化中心在汇仁的职位,是比销售部的职位低,它是在人力资源部下面的一个层级,如果你是销售经理,我是文化中心主任的话。
李佳明:你好!陈经理!你到我办公室有什么事吗?
陈年代:肯定有事。
李佳明:有什么事?
陈年代:我们公司正在推行企业文化建设。
李佳明:这个我们已经知道了,我们一个月前都已经收到相关的通知了,我该办的都办了。
陈年代:我来了解一下这个项目,看看我们销售部有些什么具体问题,需要我们协助的。
李佳明:没有什么问题挺好的。兄弟们都干销售干得热火朝天的,公司业绩也在往上走。
陈年代:我干销售肯定帮不了你的忙,帮得了的就是你的位置。我现在来问一下企业文化建设方面的问
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