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见你的准客户，说不定他会因为你的锲而不舍肯再次给予机会。行动吧，我和他都在等待着。

勇于认错

一个好的从业员，无须口齿伶俐，但必须态度真诚。

“王经理到外面开会了。”秘书小姐翻着记录，说，“陈先生，你没有预约。”“我怕王经理不接见。”陈志华很老实。“我等他好了。小姐，贵姓？〃''”日我Judy吧。”〃Judy；”陈志华灵机一动，问道，“你知不知道我们用着的，是哪两种钱？〃Judy摇摇头，陈志华说：“一种是我们辛苦工作赚回来的钱，一种是我们不能再工作了，提早为自己和家人买下了保障的钱。”陈志华详细解释后，Judy的兴趣来了，问他：“你的意思是，我必须与时间斗快？〃“对了，时间和通胀是你最大的敌人，你要设法对抗。”他取出了一份表格，“让我为你做份计划书。”“也许，我真的需要买份保险！〃Judy笑了笑，开始填写着自己的资料。陈志华乐得差点叫起来！忽地，耳旁响起了一个冷冷的声音，“你还来干什么！〃王经理板着脸，站在他身后。“我……我是来……”“我不买保险！”经理径直往经理室走去，陈志华亦步亦趋，他说：“王经理，我是专程来道歉的。昨天，是我不对，我……”“道歉完了吧？”王经理打断他的话。“是。对不起。”陈志华脸红耳赤，搓着手。王经理没有招呼他坐下，他只好尴尬地转身离去。可是王经理的声音又来了，但这一次，听起来和缓多了：“还有什么要说？我只有三分钟时间。”“噢，王经理，你肯听我说？”陈志华喜形于色。望着这个傻愣愣、又充满热诚的青年，王经理忍不住笑了，他伸出了手：“请坐。”陈志华很兴奋，一下子信心十足：“我与王经理分享一个钱的故事……”听罢陈志华的话，王经理低头沉思，半晌，缓缓地点了点头，说道：“我需要30万美金。”陈志华不敢相信自己的耳朵，连声音也变了：〃30万？〃“少哆嗦，替我安排验身。”王经理十分爽快。陈志华开心得不会讲话，只会把自己的脑袋上下、上下地不停点着。

朋友

你勇于改过，勇于承担。

从王经理那儿出来，我给了你掌声，你听到吗？一个好的从业员，无须口齿伶俐，但必须态度真诚，这一点，你已经做到了。你回到王经理那儿道歉，而道歉，是需要勇气的。勇气能助你渡过最仿徨、最恐惧的时刻，在你软弱时，它会提醒你向前；在你奋进时，它又是你手中的剑。它既是你的主人，也是你的仆人。任何情况下，也不要与勇气分开。拥有了它，你将能披荆斩棘，所向披靡。没有了它，你将没有了生命，没有了一切。

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承担使命

坚持，为自己的家，为别人的家，做出贡献。

陈志华下了班，在回家的路上，一直心神不宁。今早，同事何肖丽与客户的一席话，仍在他的脑海中回旋。“如果时间不允许呢？”是的，死者已矣，但家人要面对经济问题，他们的日子将会很难过。他想到早逝的父亲，身后萧条，没有遗下半文钱，使母亲不得不打两份工，才可以把他带大。要是父亲生前购买了保险，母亲也不必这样辛劳了。想到母亲的含辛茹苦，他不禁热泪盈眶，恨不得马上回到她的身边，拥着她，向她说千声、万声的感谢。才开了门，坐在客厅看电视的母亲，便察觉他的神色有异了她连忙上前，关注地问：“华仔，你不舒服？〃陈志华摇一摇头，一颗豆大的泪珠滚下来，母亲吓了一跳，这个心爱的儿子，受了什么委屈？“公司有人欺负你？明天回去辞工吧，早说过不该打这份工的了。”“妈！我想起了爸爸。”“傻子，怎么·一”“你独力抚养我，也实在太辛苦，妈，多谢你。”母亲感到很安慰，抹抹眼睛，笑起来：“我们拍电视剧吗？〃陈志华亲亲母亲的脸，挨着她，母子俩并排坐在沙发上。“还以为你要辞工了。”“妈，我不但不会辞工，还要做得更好，因为这份工很有意义。”母亲不明白。他把今天的事说了一遍。“社会上有太多不幸的家庭，有很多孤儿寡妇，他们面对的困难，大多数与经济有关，如果他们的家庭支柱能及早买上保险，我相信，很多悲剧是可以避免的。妈，我将更努力做保险工作，那是我的使命！〃母亲那抹干了的泪水，忽然又再涌出来了，那是欢欣的眼泪。她确确实实地知道，自己的儿子，真正的长成了。

朋友

你终于回到自己的家了。

以前，家对你来说，只是个吃饭、睡觉的地方，但今天，在母亲的怀中，你如一只泊岸的小船，那份安心、温暖，使你明