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讲到这里,或许不少的管理者都会这样不解地抱怨:OK,你讲的没错。可是,下属们还是让我不放心、不省心啊!
接下来我们将以某企业的销售体系为例,一起来探讨这个问题。大家或许能从中借鉴到一些可以给自己带来帮助的东西。
第3课 如何提高员工的工作能力
晚上9点多了,某企业的销售部经理王兵还呆在办公室。他一边在电脑前准备着当月的工作报告,一边等着业务员小林、小张在经销商处的盘点结果。
这时候电话响了,是小林的声音。
〃王经理,盘来盘去,还是有个规格的产品数字不对。〃
王兵听到这里就火了,〃你们在搞什么?盘个库存,一晚上盘过两三次都搞不清楚,不就是对对进销存的数字吗?〃
类似这样的情况,相信不少销售经理都曾经历过。这就引出了一个困扰着许多管理者的问题:员工工作不力怎么办?
管理者到底应该怎样做,员工才能把工作做好,让管理者省心?而这个问题既关乎培养,也关乎管理。
这里,先与朋友们分享某大公司有关员工管理的一个故事。
故障·故事
是培养的问题,也是管理的问题
这是一家主营管材业务的大公司,在全国设有200多家分公司和500多家办事处。这家公司的员工待遇不错,但每个员工却都要做好〃挨打〃的准备。而这里的〃挨打〃并不是比喻义,而是本义,是〃体罚〃。
销售、回款指标完
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