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The reference check(1)
我吃完午饭从餐厅回来,办公室里飘逸着令人厌倦的味道,许晓橙正在座位上吃7eleven的关东煮。这玩意儿难得吃一次还可以,多了就倒胃口。可是许晓橙已经一连五天把它当午餐了。
“多吃没营养”我劝她。
“我要了两个鸡蛋。”她继续闷头吃。
这时候桌上的手机响,她飞快地接起来。
“我刚回公司,您稍等。”她瞥了我一眼,我假装专心地看电脑。许晓橙拿起手机就冲到走廊里说话去了。
她最近很神秘,一接起电话就是“您稍等”,然后躲起来一讲十几分钟;午饭时间一到找不到人,一小时以后才端着关东煮风尘仆仆地回来;我有好几次经过她的办公桌时她正在看电脑,一见我立刻把页面关掉。所有的迹象都表明,许晓橙在私下找工作。
我们公司researcher的base salary很低,刚进来不可能像consultant一样跟单拿佣金。所以流动率很高。但这些困难我面试的时候都说清楚的,万事开头难,如果她这一年把基础打好,明年自然会考虑让她独立跟单。好歹我对她也有知遇之恩,可连试用期还没到,就开始不声不响找方向了?就像她明明会法语却不告诉我,嘴够紧的。
我正要继续生闷气,桌上的电话响了。是老客户,我们替他们物色到一位sales manager,这星期刚去上班。我本来下午也要打电话过去关心一下candidate。
“芮祥,我们当时委托你们做reference check,你说ok,我这里才让他on board的。”她劈头盖脸就说。
“对啊。怎么了?”我有点奇怪。
“你的reference check认真做了吗?”
“我是让助理负责的,都没问题啊。出什么事了?”
“他以前同事今天打电话来HR,说他的personality有问题,以前的业绩也很差。我们直接找到他原来上司,说他确实都没完成过指标,工作年限和级别也是编的。”
我答应查清楚给她回音。然后在文件夹里找到该候选人的report,背景调查一栏确实写着“情况属实”,是许晓橙的签名。
“reference check是你做的?”我把report递给她。
“是我。”
“你怎么做的?”
“我那天太忙,忘记做了。” 她吞吞吐吐说。
“没时间做你就跟我说,我自己做,为什么还写‘情况属实’?”我急了。
“对不起。”她低下头。
现在客户越来越重视候选人的背景调查。一旦candidate的描述和事实相悖,90%的candidate会被拒绝。对于雇用方来说,能力还在其次,personality和honesty是最重要的。所以当事人每一步职业生涯,都要尽量走得问心无愧。通常老客户才会委托猎头公司做reference check。情况变得很棘手,客户会认为是我们跟候选人串通,掩盖了他的问题,他们下次就不再信任我。
我马上打电话过去向HR道歉,并提出退回佣金,免费一周内帮他们重新物色人选。对方勉强答应了。整个下午我都在自己找人。如果这次补救工作再做不好,上海滩的猎头公司那么多,我的老客户下一单就变成人家的新客户了。
“对不起。”许晓橙泡了杯咖啡递到我桌上。
“下次当心点。选猎头公司就是选顾问,只要服务专业,我们就有生存的缝隙。所以顾问水平一定要过硬。”我苦口婆心。
“嗯。”许晓橙说完就开始——收拾东西。才刚刚6点,本师父在收拾烂摊子,徒弟居然拍拍屁股准时下班了。我的怒气噌地就上来。她果然是不想干了,否则,好歹今天也应该留下来陪我找人。
“我先走了,我有点急事。”她站起来。
“等一下,我7点约了个人,我们一起走。”我也开始收拾东西。有急事,好啊。她这礼拜一下班就溜出去面试。我倒要看看今天去哪家。
“我去徐家汇方向。”她有点犹豫。
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The reference check(2)
“我送你,正好顺路。”我关了电脑背上包走在面前,许晓橙