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见大家各具神态,观影老师微笑地问:“个人结果与团队结果之间是不是存在偏差?为什么会有偏差呢?”
孙悟空挠挠头答道:“从对照的结果来看,偏差挺大。之所以有如此大的偏差,是因为个人思考和决策的局限性和片面性所致。我在排序时,首先考虑的是哪样东西对我有用,我可以利用什么东西脱离险境。这是基于自身的喜好、特点和能力来考虑的,而没有从团队角度全盘思考。或许我一人可以奋力划桨到1500千米的岛屿上,倘若四个人,自救的策略就不那么可行了。”
“你们中间有谁曾接受过航海训练?” 观影老师又问。
沙和尚举起手答道:“我在国外工作时,对航海非常感兴趣,读过许多航海方面的书籍,还曾接受过专门的航海训练,其中有一项是模拟海上遇险时的求生训练。今天我们做的这个游戏与之有些相仿,不过只是更简单了些。”
沙和尚这一说,孙悟空笑道:“啊哈,看来我们中间有一位是航海专家了!”
“哦,要说航海专家,那也只是个业余的。”沙和尚谦虚地说。
“很好,既然你们团队中有航海专家,你们是否认真听取了航海专家的建议呢?”说完,观影老师逐个在每个学员的脸上停留了片刻,搞得孙悟空和猪八戒有些不自在。
接着,孙悟空朝沙和尚打趣地说:“沙总,这可是您的不对哟。在这样生死攸关的尖锋时刻,您还隐瞒您的身份,这是见死不救,不仁道的呀!”
安静了一会儿,观影老师又给唐僧四人布置了以下任务:
第一, 将个人的物品排序结果与沙和尚,也就是航海专家的结果进行对照;
第二, 将团队的排序结果与航海专家的结果再对照。
第三, 计算每一种情况下的差额总数。
注意:各项差额取绝对值。
很快,唐僧四人便按规定完成了任务。以下是他们计算的结果(见表8…4):
表8…4:与专家排序的偏差
人 员
与专家相比所得差额
孙悟空
66
猪八戒
54
唐僧
10
沙和尚(专家)
0
整个团队
8
孙悟空挠挠头,羞愧地自语道:“哦,我最后的总差额是——66。”
猪八戒也噘着长嘴 说:“我与专家的偏差也挺大,差额为54。”
此时,观影老师表情庄重地说:“按规定,与专家相比总差额只有小于40的人,才有生存的可能。”
孙悟空和猪八戒一听,无奈地摇了摇头,没说话。
观老师看了看唐僧四人又问道:“每个人的平均成绩是多少呢?”
话音刚落,孙悟空便快速答道:“每个人的平均成绩是——32。5。”
“你们团队与专家相比获得的成绩又怎样?”观影老师望着唐僧问道。
“我们团队的成绩很不错,总得分是——8。”唐僧欣喜地答道。
“哦,祝贺你们取得这么好的成绩!”观老师称赞着,接着,她又问道:“个人平均成绩与团队的成绩相差如此大,说明什么呢?”
沙和尚自信满满地答道:“这个结果说明,我们的群体决策水平,大大高于个人平均决策水平。之所以强调个人平均,是因为群体决策并不总是比杰出的个人所作的决策好。”
孙悟空听到此,开心地笑了笑说:“沙总总算承认个人决策有好的一面了。杰出领导的个人决策绝不亚于群体决策。由于这种领导毕竟是稀缺资源,为了决策的安全稳妥,群体决策才大行其道的。”
“大圣所言极是!当一个人做选择和决策时,风险会有多大,失误率会有多高啊。而群体决策时,虽然也会有纰漏、偏颇和不足,并非百分百的正确,但相对个人而言,决策的正确性和创新性还是要高很多,风险性也会更小。”唐僧说完,意味深长地看了一眼孙悟空。
接着,唐僧回忆起与积摩公司牛总“牛魔王”的一次有趣的对话。
有一次,唐僧与资产上亿的私企老板牛魔王聊天时,半开玩笑,半认真地问道:“牛总,你这样经营企业累不累?样样事情你都管、都抓,而且样样事情都由你一人做决策,你的决策就一定正确吗?决策一旦失误,可能意味着上百万、上千万的损失,甚至更悲惨的结局!