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第45部分(第4/4 页)

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.善始善终取得信任

取得信任并不一定是让采访对象完全信赖访问者,因为有些采访注定是在双方存有“敌意”的情形下进行的。许多批评报道,或观念对立的采访,采访对象不可能信赖访问者。取得信任对于访问者来说就是设法使采访对象信任自己的报道能力,自己作为访问者的职责和义务。也就是麦克道格尔所言诚恳的态度和人格。

在西方新闻界,将打开访问局面比喻为打破坚冰。有一位美国记者一次采访关于青少年酗酒习惯的问题。他选择一个初级中学副校长想了解有关情况。他问这个副校长,在他的学校是否也有这类难题。对方吞吞吐吐地回答说:“如果我们有这类问题,我们将自己解决应付它,我们将不在报纸上讨论。”采访对象非常疑虑,不耐烦地告诫记者,不允许使用自己的名字和学校的名字。记者告诉他,青少年酗酒这是社会现象讨论,并不影响学校声誉。如果学校重视这个问题,证明学校对青少年负责任。副校长最后改变了态度,允许记者登报并同记者进行了深入讨论。

2.寻找沟通双方感情的触发点

所谓沟通双方感情的触发点就是指能够引起感情上的波动、共鸣、兴奋、一触即发的触点。由于访问对象的职业、性格、年龄、文化、阅历不同,各种人同访问者打交道在感情上都

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