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户关系管理系统，我们在这个领域有很多成功案例，因此我们专程来拜访刘行长，希望了解您的设想，看看我们是否可以参与和配合，帮助经信银行建立起业界领先的系统，进行成功的客户拓展和维系。”

“这个项目正在进行可行性研究，一旦立项，我们会采用招标形式采购。捷科是有实力的世界级公司，我们欢迎你们参与。”刘丰口头上表示欢迎，但语气中并没有任何热情的气息。

“客户关系管理可以帮助银行系统有效地进行市场营销，一定会给经信银行的营销体系带来深刻的变化。您对这个项目有什么要求和期望呢？”林佳玲听出刘丰并没有透露任何有用的信息，也帮助周锐提问。

“具体的计划要由崔行长和涂主任他们负责，你可以跟他们谈嘛。你们在金融行业有成功的案例吗？”刘丰仔细看了一眼坐在对面的林佳玲，从她身上似乎可以看到骆伽的影子，她们在办公室里都穿着几乎一样的套装，只是在项链和耳环上显出一些不同。刘丰的思绪转到骆伽身上，当初她也像眼前的林佳玲一样，坐在会客室同样的位置。刘丰能够想起第一次见到骆伽的情景，她是温暖和诱人的，林佳玲则是高贵的和难以接近的，这两种感觉并不一样，但刘丰的心中却产生了同样的好感。骆伽现在大都在高尔夫球场这样的场合与自己见面，不太来银行了，即使来了，也不会在会客室而是在自己的办公室里面。

林佳玲简洁地回答然后反问：“我们几乎为国际几大银行都提供了类似的系统。我曾经专门去香港研究了这些案例，您希望了解成功案例的哪些部分呢？”

“我一直负责金融业务，这些技术上的东西还是和我们的技术专家谈吧，你们可以和他们多做些交流。”刘丰对信息技术没有任何兴趣，他将话题转移到招标上来：“这个项目下周就要开始招标了，我们一定公正、公平、公开，到时候欢迎你们参与。”

周锐听出这句话带有逐客令的味道，与刘丰简短地聊了一些银行的业务后便起身告辞。离开会客室的时候，周锐看了看表，整个拜访过程只用了十五分钟。

第五周　策略（3）

三个人一言不发地走到停车场，方威心知拜访效果不好，仍然想知道林佳玲的看法：“你觉得怎么样？”

林佳玲摇摇头：“感觉不好。周锐，你呢？”

周锐也叹了一口气说道：“对于刘行长，我们要做最坏的打算。”

32。周二，晚上十一点十分

方威下午参加了林佳玲安排的技术交流，这是她和崔行长在上海时安排好的。崔行长不仅亲自参加而且将相关的人员都请了来，这些人大多数昨天刚参加了捷科的研讨会，与方威十分熟悉。崔行长全程参加了会议，并首先发言最后带头鼓掌。交流整整用了一个下午，结束以后崔行长和涂主任各自回家，将这些年轻的工程师交给方威。没有了领导，方威请这些年轻人在饭店的包间痛快地吃了一顿，然后带着他们去泡酒吧，直到每个人灌了一肚子啤酒醉醺醺地回家。回到酒店后，方威习惯性地将笔记本电脑连接到网络上。他同周锐一起被派到北京，周锐自然住回家里，方威不得不暂时住在这里。在清醒的时候，方威一直在想订单，现在醉醺醺的大脑中只有赵颖了。她为什么不接电话呢？方威每天都会回味起在独木舟上赵颖从背后紧紧贴在自己身上的柔软的感觉，他认为在那一瞬间，赵颖和他已经不是简单的约会关系，而是进入了可以相互信赖的阶段。但是为什么此后赵颖就像失踪了一样，再也联系不上？到底发生了什么事？

方威又拨了几次赵颖的电话号码，都听到手机中传来对方不在服务区的提示音，看样子她是在飞机上。方威连续几天已经被这件事折磨得坐卧不安，心神不宁，此时心里暗下决心：如果明天晚上还联系不上，我就去机场找她，将事情搞个水落石出。在接赵颖去嘉年华时，方威去过两次国航宿舍，已经将宿舍管理员发展成了自己的内线，通过这个小伙子，方威总可以获得关于赵颖的一手消息。

做了决定以后，方威焦急的情绪渐渐平复下来，他躺在床上用遥控器打开电视，转到新闻频道。丁冬的声响从笔记本电脑中发出，方威立即听出这是MSN中的声音，表示有人开始和自己聊天了。方威爬起来，坐在电脑旁边，泡泡龙的对话窗中显示着：“见到刘行长了？”

方威仅剩的一点酒意立即被泡泡龙驱走了，他迅速在对话框敲入：“你怎么知道？”

“周六，锦湖高尔夫球场。”对方没有回答，敲入这段文字之后就立即从网络上消