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享受在后的精神自鸣得意,以为领导会表扬自己呢。
没想到陈建却说:“上海到连云港坐大巴要七个多小时,你到哪儿已经快5点了,等你从汽车站赶到人家公司,人家都要下班了你去拜访谁啊?”
“这……”格格哪想到怎么多啊。
“你们就想着汽车便宜,有没有考虑过时间成本?你在连云港多耽搁一天,南京的业务就有可能被人家抢走!再说了,坐七个多小时汽车肯定是灰头土脸的,你就这么灰头土脸的去人家公司拜访客户?员工出差在外,处处代表的都是公司形象,要注意!一定要注意!”陈建噼里啪啦教育周格格。
“对不起,陈总,我只想着为公司省钱了,是我考虑不周。”周格格认错的同时没忘记标榜自己。
“只要有业务,这点小钱算什么!舍不得孩子套不找狼!大方一点,不会大方就学着大方一点,如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点,况且机票公司都报销的,要你省什么钱?”陈建恶狠狠地说。
周格格灰溜溜地跑去车站退了汽车票,又电话预定了东航的飞机票通过信用卡付了款。
第二天候机的时候,格格在车站的小书店买了一本讲营销方面的书,起飞后随便翻了翻,书里总结了与人交往的“三把飞刀。”
第一把飞刀:引导并聆听对方畅谈过去的辉煌成功;
第二把飞刀:引导并聆听对方对未来的规划;
第三把飞刀:引导并聆听对方谈自己不如意的事情。
书中还建议,以上三点,不要刻意去做,气氛没有到位时,也许会适得其反,弄巧成拙。
格格总结了一下,书里的意思就是:
第一,要陪着客户自吹自擂;
第二,要陪着客户理想梦想以及幻想;
第三,要做客户的知心姐妹,人家有什么不良情绪都可以往你这倒。
真不容易啊,格格一声长叹合上了书,原来,一个成功的销售人才其实就是神父!只不过,神父听人忏悔那是为了拯救这个人的心灵,而销售员听你忏悔那是想赚你的钱。
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连云港之行很顺利,中午抵达,下午办事,傍晚坐车去南京。
到了南京,按照公司的出差标准,格格在茂达公司附近的中心大酒店开了房间,美美的泡了个澡沉沉地睡了一觉,养足了精神准备做刺客型销售。
事实证明,所谓的刺客真是说起来容易做起来难。
第二天一早,周格格就精神十足气质非凡的出现在了茂达公司,结果人家采购部的经理助理小叶去市政府开会了,这个小叶是格格在上海约好的,还经过了电话、电子邮件的反复确认,没想到还是出了状况,据说这是个临时而紧急的会议。
没办法,政府的事,再小也是大事。小叶的手机关机了,也许这个会不仅临时紧急而且十分严肃。格格不知道她什么时候回来,只有坐下来干等了。等到中午十二点半,格格的精神十足变成精神萎靡,气质非凡变成气质颓废;等到一点多,她实在是饿得受不了了,只能给小叶留了个口信:下午再来。
下午再去,小叶总算是回来了,但是却一直在领导办公室汇报上午的会议精神,直到快下班才腾出时间接待格格。
格格递上资料说明来意,再三表示:“希望贵公司能够考虑选择我们的产品。”
小叶接过资料,漫不经心的翻了几页便随手扔在了办公桌上,不屑一顾地说:“不瞒你说,我一天要接到无数份类似的资料,你能不能说说你们的优势何在呢?”
一个小助理拽什么拽?格格心里嘀咕,不过她还是微笑地介绍:“我们hy在行业内是有名的大企业,产品质量有保障,售货服务也非常完善……”
话没说完,就被小叶打断:“这些我都不要听,大企业说大企业的好,小公司说小公司的好,真是公说公有理,婆说婆有理,这些套话就免了吧,”她看了看表,皱了皱眉,“我晚上还要陪领导应酬,时间很紧,你长话短说!”
小叶看表的动作和表情无形中增添了周格格的紧迫感,一时间,她的方寸有点乱,喝了口水,稳定了一下情绪,她继续介绍:“更重要的是,我们的防雷产品具有相当的科技含量,针对江南的潮湿气候专门设置了双重保护。”说着,她从小叶桌上拿起资料,翻到产品介绍页,“喏,就是这款产,我们已经申请了专利,一般的小公司,绝对没有实力做到这一点!”
“哦,”小叶应付似的伸头看了一