13. 第十三章(第2/3 页)

里面抽出两份文件，连带一支笔摆放到孙万谦面前，说：“这是咨询协议和知情同意书，其中包括了咨询关系、咨询态度、咨询设置、咨询限制、咨询协议的生效、调整、终止及争议处理，以及我刚才说的保密原则。”

“好的，没问题。”

孙万谦直接翻到最后一页，那里咨询师需要填写的部分柳南絮已经填写过了。

在孙万谦正要下笔签字的时候，柳南絮制止了他，道：“孙先生，等一下，我有责任提醒您，您需要先浏览一遍，确定没问题之后再签字，因为里面涉及到的每一条协议都很重要。”

孙万谦翻了几下，一点都不在意地说：“没事，我都提前了解过了，这么多字，再看一遍挺浪费时间的。”

“时间用来做必须要做的事并不算浪费，您慢慢看，我可以等您。”见孙万谦皱了皱眉，柳南絮笑着补充道，“签好后我们再开始进行第一次咨询也不迟。”

补充的话是在说，咨询现在还没有开始，所以并不耽误咨询的时间，我这样做是为了保证您的知情权，并不是故意占用咨询时间，你为咨询花费的钱并没有浪费。

孙万谦难得听懂了柳南絮的暗示，开始认真翻开两份文件，逐字逐句地看完后在最后面补全了自己的信息。

放下笔，大概是心境产生了变化，孙万谦主动说：“上次来预约，您说要我带身份证复印件确定个人信息，我带了，是现在直接给您吗？”

“是的，”柳南絮再次保证，“您的身份证复印件我会和咨询协议、知情同意书放在一起保存，并时刻遵守协议，所以您请放心。”

孙万谦从口袋里掏出复印件交给柳南絮，就此，二人之间的咨访关系建立。

柳南絮调整到一个舒服的坐姿上，建议道：“其实我一直想说，我们之间是平等的，都放松一点，不如从称呼开始？”

孙万谦点点头，表示愿意，问：“我该怎么称呼您呢？”

柳南絮保持着语速，说：“把‘您’改成‘你’，怎么样？”

孙万谦本来要比柳南絮年长得多，从进门开始就在称呼上端着，现在柳南絮提起了，他当即同意，并且在下一句话就运用上了。

由于是在确定咨访关系后的第一次正式咨询，柳南絮适当把咨询时间延长了五分钟左右，尽可能地控制在一个小时内。

在结束前十分钟的时候，柳南絮初步了解了孙万谦前来求助的问题，形成了初步诊断。

在出咨询室前，柳南絮再次暗示道：“等你再到前台的时候，我个人觉得，你需要做点什么。”

孙万谦心情不错，说：“我也这样觉得。”

两人又确定好了下次来访的时间，柳南絮站起身，把孙万谦送到一楼后打过招呼便又往楼梯上走。

不过柳南絮并没有回到办公室，而是站在楼梯转角处偷听。

李乐先说的话，声音磕磕碰碰一路传上来。

“孙先生，祝您生活愉快，慢走。”

“谢谢。”孙万谦开始还有点不好意思，用笑容稍微缓解了一下尴尬才继续往下说，“你工作的态度很好，我之前太没有礼貌了，我向你道歉，实在不好意思。”

李乐大大方方地说：“谢谢孙先生认可我的工作态度，您理解就好。”

之后传来门开的声音，柳南絮也就回办公室了。

孙万谦自己觉得平日里和妻子的争吵源自于他的急性子，但是柳南絮观察了这么久，认为确实有这一方面的原因，但是最主要的矛盾点是孙万谦潜意识把人与人之间的地位进行了分类。

这种分类无关个人的真实能力，无关个人的人品三观，仅仅是根据性别分为了两大类，他认为，不论多么优秀的女性，都排在男性后面。

所以，孙万谦如果想要减少和妻子之间的争吵，就必须做到尊重。

柳南絮之所以暗示孙万谦向李乐道歉，就是在让他明白，人与人之间是需要互相尊重的，这点不应该区分对方的性别。

好在，孙万谦迈出第一步很顺利。

下一个来访者预约的时间在十一点，趁着中间的空挡，柳南絮开始写孙万谦的来访记录。

就快写完的时候，私人手机响了一下，柳南絮扫了一眼，是莫宁发过来的定位。

只有一个简单的定位，也没说是做什么。

柳南絮写记录的思绪没有断，就暂时没去理会。

手机刚被放下，莫宁那边的电话就打了过来。