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有一点就好了，不需要那么多点的……”纪墨笑了，原来这丫头郁闷的是这事儿啊。

“你其实是很有潜力的啦，只不过今天的这个人不太适合你来谈。没关系，你现在需要的就是多看多听，毕竟以后你见客户也会遇到很多意外的事情，不可能每个客户都是刚刚好端坐在那里等着你和他谈的。

“所以其实学会如何处理突发事件，并且利用每一个意外变成与客户沟通的最好桥梁，那才是最关键的。”纪墨安慰着她，同时也尽可能的讲解一些自己的经验给她。

“比如刚刚我们进去，我并没有直接跟门卫说我是广告公司的，而是假装跟他打听一个叫龙柒的人，并且详细的说明了龙柒的外表特征和一些动作习惯，这样就等于变相的告诉他，我和龙柒是很熟的朋友，甚至可能是亲戚。

“而对于这个门卫来说，龙柒的职位虽然不是特别高，但是却不是他所能深入接触到的层面。门卫能够了解到的龙柒，也就是龙柒的外表特征和习惯动作。

“所以他就先入为主的认为我就是龙柒的朋友或者亲戚，然后他告诉我龙柒在哪个办公室，我就说我直接去找他好了。

“门卫既然认为我和龙柒确实很熟悉，他自然不好阻拦。这样我才能直接见到龙柒。否则的话，你知道每天被门卫挡驾的广告公司业务员有多少吗？”

朴贞爱是亲眼见证过程的，所以这时候听纪墨讲解就很容易理解，也笑着撇撇嘴：“你总是很多阴谋诡计！”

“嗯，这个词用对了。”纪墨理所当然的表演着朴贞爱，然后继续说道：“又比如说龙柒的电脑死机，我帮他解决。

“首先你可能去见客户的时候，会遇到许多突发事件。比如客户当然离开了要你在那里等，又比如客户正在接电话，或者客户在忙着做什么事情，也可能因为什么事让他焦头烂额正暴怒之中，这都是可能遇到的突发事件。

“又比如客户可能当时很烦躁，或许刚被上司骂完心情很差，或许中了十块钱彩票�