第12部分(第1/4 页)
视的眼神下,放下自己吹捧的上海牌的手表。又讪讪的说道:“这不正要去买么,赶明儿就有了。”
最近小城里卖BB机的老板们是见人就给笑脸,别提有多亲热。没办法不高兴啊,一个学校的老师们都买BB机也没那么兴奋,可你挡不住老师们的朋友多啊。
这个学校老师有那个学校的老师朋友,看到这个学校的老师们都有了BB机,先不管那东西好不好用,别人都有了为什么自己就不能有?就这样,整个小城的老师们都兴奋了起来,都去买BB机,赶个时髦。搞的九五年的小城老师们相互碰见了都得问候一句:“某老师,今天你买了么?”黄赢一次无意识的动作引领了整个小城的时代潮流。
白建国每天的忙碌黄赢是看不到的。对他来说,他最多也就只有说一下物流大概应该做什么,前世他也没做过物流,只是有个朋友是这一行的。相互聊天时也就说一些大概,不可能讲的很具体。所以,实际情况就要白建国来具体工作,黄赢只是给他画了个框架。
要黄赢去具体做事肯定会搞得一团糟,在黄赢几次具体事件中的错误引导,白建国也算是明白了。黄赢就相当于一个工程师,把握大的方向,具体的事情还是要他这个建筑工来做的,对自己当初怎么就相信了黄赢的花言巧语表示纠结。一时不慎,现在事情也开始具体的工作了,不可能半途而废,也就硬着头皮的上了,对于能不能成功?白建国看到黄赢的眼高手低心里也不是很有底了。
最近小城的运输行业可算是风起云涌。带头老大白建国突然要搞什么改革,做什么物流标准。一干从业人员显然不明白什么是物流,觉得白建国可能发疯了,光会搞这些不切实际的东西,还改革?我们又不是政府,改什么革?一个个的都准备看白建国的笑话。也有的人准备等白建国失败后当上小城运输行业的龙头老大,对什么物流显然都是不感兴趣的。
白建国的第一炮就打在了公司的员工头上,他要员工们都要对客户客客气气的,要和气生财,不能对客户象个大爷那样摆谱,要是有客户反映到他那,他绝对不会手软。
手下的司机们听了觉得可笑:多新鲜?还大爷?哪次跑运输那些小老板们不是对自己客客气气的?好烟好酒的招呼着?不然他们从中使点坏,保管那些老板亏死。现在倒好,还要我们把他们当大爷?可能么?大多数司机都没把这当回事,还是我行我素,根本没把话听进去。有的还变本加厉,对那些小老板们更不客气,发泄着自己的不满。
白建国的大哥大电话一时多了起来,都是那些小老板们的抱怨,叫白建国高抬贵手,让他们也有个赚头。开始白建国也不明白怎么回事,后来有个老板和他的关系蛮好,就告诉他原因。
这下白建国发彪了,他也是个果断人,不然也不会听了黄赢一番话就开始搞改革。所以,一下就开除了几个闹得最凶的刺头,其中还有个是张美美的远房亲戚。弄的张美美更不满了,菜里的醋放的更多了,搞得实在是吃不下去的白建国带着白晓晓去外面饭店吃了一段时间。
看到白建国的雷霆手段,知道他不是开玩笑的,那些司机一下就老实了,再加上白建国加了工资,实行积件制。他们也都接受了顾客是上帝的这种观念,也对要送货的老板客客气气的了,不能不客气啊,跑的越多越赚钱,客气一下又不会死人。也不再找老板们要烟要酒要玩乐。开始老板们还有点战战兢兢,怕司机们是不是要使坏,还拼命的请客吃饭,司机们都不理,后来看到不收礼也能好好的送货,一下子生意就变的火暴了起来。
九五年内地小城还没听说过什么良好的服务态度,白建国的公司居然做到了,那些老板们就感到自己的尊严有人尊重,自然就会叫白建国这送货。赚钱为了什么?不就是为了赢得别人的尊重,让自己的家庭环境有所改善。以前运货的人个个牛气冲天,叫他们送货哪次不是要先打点好一切?就怕得罪他们不给送货,那时侯亏的还是自己。现在好了,送货的人客客气气,很是满足了他们的自尊心,不叫他们送货难道还去别的公司装孙子?
白建国这一步是走的很正确的。半月后帐目一清点,张美美发觉业务量居然涨了百分之三百,也觉得白建国做的对,对白建国很是温柔了一番。菜嘛,自然是要好好的做。白晓晓也结束了在饭店吃饭不用洗碗的幸福生活,对黄赢很是发表了她的不满,要是以后吃饭都不用洗碗那该多好啊!!!白晓晓幸福的幻想着。
在那些同行们还没反应过来的时候,白建国又走出了第二步。开始制定小城物流的行业标准。