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正如我们前面所提到的那样,一个人对个人空间的需求与他所生活地区的人口密度相关。例如,在人烟稀少的田园长大的人,会比在人口稠密的城市长大的人,需要更大的个人空间。所以,当一个人和别人握手时,我们只要观察他伸出手的幅度,就能判断他是来自大城市还是小乡村。在城市里长大的人们通常需要半径46厘米的个人空间。这个半径也是当他们跟别人握手时手腕和身体之间所保持的距离。
把手伸到个人空间的边缘处,可以让彼此问好的两个人互不侵犯对方的个人空间。在人口密度较低的乡间长大的人,通常需要半径1米以上的个人空间。同样,这也是他们在跟人握手时手腕与身体之间所保持的距离。
两个来自乡村的人在握手时,把手伸到距离身体1米的位置
乡村的人们在跟你问好时,通常会稳稳地站在原地,为了能够握住你的手而身体前倾;而城里的人们则会走上前去跟你握手。在偏远地区长大的人还会需要更大的个人空间,最大的能够达到半径6米。这些地区的人们在彼此见面时不会采取握手的方式,而是远远地站着,向对方挥手问好。
偏远地区的人们在见面时会保持较大的身体距离
生长在城市的农用设备推销员,在偏远农村进行上门推销时,一定会觉得上述信息非常实用。比如,一个农民或许需要半径1米至2米的个人空间,那么,如果你跟他握手的话,他就会觉得自己的个人空间遭到入侵,从而产生不快或者抵触的情绪。那些来自乡村的优秀销售员一致认为,在跟乡下的顾客问好时,虽然可以握手但身体不要靠得太近;而在跟偏远地区的农民打招呼时,只要远远地挥挥手就可以了。那些来自乡村的优秀销售员一致认为,在跟乡下的顾客问好时,虽然可以握手但身体不要靠得太近;而在跟偏远地区的农民打招呼时,只要远远地挥挥手就可以了。以这种方式开场的推销,最有可能获得满意的销售成果。
领地与所属权
一个人所拥有的房屋和他经常使用的空间,共同构成了他的私有领地。在这些领地遭受入侵的时候,他会为了捍卫他们而战。家、办公室、汽车,都代表着一个人的私有领地,人们会用墙、铁门、栅栏、户门之类的东西明确划分领地的边缘。每一个领地的内部也会被分为若干个小领地。比如,家庭中的某个成员可能会将厨房视为自己的专属领地,在他使用厨房时不允许任何其他成员进入厨房;公司里的某个商务人士可能会对会议室的某个座位特别偏爱,而将它视为自己的专属空间;同样,也许咖啡馆的某个顾客会特别青睐墙角的那个席位,家里的妈妈或者爸爸也会有自己最喜欢的某把椅子,等等。所有这些区域要么就是人们所拥有的财产,要么就是人们常常使用的空间。咖啡馆的那位顾客为了充分占有自己喜爱的座位,甚至会在桌面上刻上自己名字的大写字母;公司的那位商务人士为了标记属于自己的座位,会用文件夹、钢笔、书、衣服等东西堆满那个半径46厘米的私密空间。
德斯蒙德·莫里斯曾经研究过图书馆的占座现象。他发现在图书馆的椅子上留下自己的一本书或其他小物品,平均能够将这个座位保留77分钟;如果留下自己的一件夹克,那就能把这个座位保住两个小时。在家里,每个家庭成员也会在自己最喜欢的椅子上放置个人物品,例如手提包、杂志之类,以此显示自己对这一空间的专属权。
当你在办公室和老板会面时,如果老板邀请你坐下,而你无意中却没有坐在他指定的那个座位,反而坐在了老板自己喜欢的位置,那么老板一定会因为个人领地被入侵而滋生焦躁情绪,并且随之产生防御心理。其实,一个简单的问题就能化解这样的尴尬。
“哪个座位是您的?”落座之前多问这么一句,你就不会误闯入老板的私有领地了。“哪个座位是您的?”落座之前多问这么一句,你就不会误闯入老板的私有领地了。
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第九章 个人空间和领域(7)
与汽车有关的私有领地
驾驶汽车的人在对待与汽车有关的私有领地时,往往和对待普通私有领地的态度大不一样。
汽车或许会放大人们对于个人空间的需求,在某些时候,这种需求可能会放大到正常情况下的十倍。也就是说在驾驶汽车的时候,人们会感觉自己的车前和车后都需要8米至10米的个人空间。如果在行驶过程中,其他的驾驶者超越到我们的汽车前方,那么即使这个驾驶者不会给我们带来危险,我们的身体仍会产生生理上的