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在他的《险峰岁月》（A　View　from　the　Summit）一书中，埃德蒙·希拉里爵士描述了在他登上世界第一高峰珠穆朗玛峰之后，他给了向导（一位名叫滕金·诺盖的夏尔巴人）一个英国人常用的祝贺式的握手，但是诺盖却跳着扑向了他，并在紧紧拥抱过他之后又重重地亲吻了他，这才是生活在中国西藏地区的人们表示祝贺的方式。

当两种文化相遇

当意大利人说话的时候，他们通常会将手保持在一个较高的位置，从而确保自己能够随时掌握对话中的主动权。在与意大利人谈话时，他们常常会貌似很热情地抓住你的手臂，让你备感温馨。事实上，这不过是他们阻止听者举手而占据谈话发言权的一种策略而已。假如你想打断一个意大利人的话，只需要抓住他的手，轻轻地将之放下。然后，你会很惊讶地发现，就在他的手被放下的同时，意大利人的嘴巴也随之闭上了！

相比较而言，德国人和英国人说话的时候就规矩多了。可是，他们也实在太规矩了，除了嘴巴，全身的其他部位全都一动不动，看起来就好像是全身麻木了一样。当他们的谈话对象是意大利人和法国人的时候，德国人和英国人常常会因为根本找不到插嘴的机会而显得很沮丧。

他们谈话的场景往往是这样的：法国人一边说，一边用前臂和手做出各种各样的动作和姿势，意大利人则干脆让全身的每一块肌肉都参与到了谈话当中，于是，可怜的英国人和德国人只能一动不动地站在那儿，看着对面的那个人口若悬河、手舞足蹈地演说，而自己则只能眼巴巴地听着。

在洽谈国际业务的过程中，哪怕是一个再小不过的手势，或最不经意间的动作，都会让你之前所作的一切准备，如精心的打扮，充足的参考资料以及良好的提议，转瞬间付诸东流。在洽谈国际业务的过程中，哪怕是一个再小不过的手势，或最不经意间的动作，都会让你之前所作的一切准备，如精心的打扮，充足的参考资料以及良好的提议，转瞬间付诸东流。我们在43个国家分别开展的研究表明，北美人对于文化差异的敏感度最低，英国人紧随其后。既然86％的北美人都没有护照，那就表示他们从未踏出过国门，所以他们对于国际肢体语言知识的匮乏似乎也就成了情理之中的事情了。

即使是现任美国总统乔治·W·布什，他也是为了出国进行国事访问，才申请了护照。可是，与北美人不同，英国人出境的人数和频率都不低，可为什么他们也会犯和北美人一样的错误呢？原因就在于英国人出国后宁愿保持原有的英国式的生活：使用英国式的肢体语言，说英语，享受英国式的三餐；而对其他国家的文化、生活和习俗视若无睹。其实，绝大多数的外国人并不要求你与他们交流时一定要使用他们的母语。可是，

如果你不会说外语，却愿意花一点时间学习当地的文化，掌握当地人的一些基本生活习惯和常识，反而会给他们留下美好而深刻的印象。如果你不会说外语，却愿意花一点时间学习当地的文化，掌握当地人的一些基本生活习惯和常识，反而会给他们留下美好而深刻的印象。因为，你的行为已经告诉了他们：你很尊重他们的文化。

喜欢撅上嘴唇的英国人

撅上嘴唇的动作在英国人当中十分常见。他们这样做是为了能够较好控制脸部肌肉，从而减少面部表情的发生，尽可能地不将所有的情绪都写在脸上。英国人的这一面部动作很容易给人留下冷静、情绪内敛的印象。1997年，在戴安娜王妃的出殡仪式中，跟在王妃棺椁之后的四位王子菲利普、查尔斯、哈里以及威廉，不约而同全都选择了这一撅起上嘴唇的表情。只不过，在那些英联邦之外的国家里，人们会认为这样的表情根本看不出他们对王妃之死有任何感情的流露，显得他们对于王妃的去世并无太多牵挂。

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第五章　文化差异（5）

由于亨利八世的原因，图中的这一表情成为了当时高贵身份的象征，而今时今日，许多英国人和美国人仍然在使用它　亨利八世也是这一表情的代表人物之一。这位国王的嘴巴很小。每当宫廷画师为他画像时，他都喜欢做出这样的