第2部分(第1/4 页)

当然啦，管理活动中并不一定真的就要动不动就杀谁弄得那么血腥。你看人家唐僧多聪明啊，孙悟空不是本领最大、道行最深吗？俺老唐就先给你戴个紧箍咒！齐天大圣都被俺老唐制服了，八戒、沙僧还不都乖乖地听话？

对于唐僧而言，那能让孙悟空疼得死去活来的紧箍咒是威；对于国家来讲，军队、警察和监狱等等是管理者力量的象征；而对于一个组织而言，资源和利益的强制剥夺与削减等等，是保证管理行为得以实施的重要手段。

你是老板，如果员工不服从你的管理你可能会扣发他的奖金甚至会炒他鱿鱼；

你是局长，如果处长不服从你的指令你可能永远也不会提拔他；

你是稽查员，如果商户不服从管理你可能会克以罚款直至吊销他的经营执照。

所有以上这些手段，都是威的有效载体。

当然，威的内涵远比以上罗列的内容要多得多，它既包括制度、程序等权力所赋予的有形的强制力。马克斯？韦伯称之为“一个行为者把自己的意志强加在其他行为者之上的可能性”，同时又包括气度、威望、资历等精神方面无形的控制力。这种强制力和控制力，是管理者意志得以在被管理者那里转化成执行力的重要保障。

1�老虎若无威，被人当病猫

正是因为老虎有爪牙，群兽才不敢轻易冒犯；正是因为管理者有威，才能让被管理者去干管理者想干的事情。

爪锋牙利

每个人都不是天生的被管理者，或者说，每个人都有成为管理者的梦想。当年项羽远眺秦始皇出巡的盛况，豪气冲天地说：“彼可取而代之”；刘邦也野心乍起；慨叹“大丈夫当如斯也”；陈胜更是不服气地说：“王侯将相，宁有种乎？”后来，这三个家伙果然把秦王朝搅了个地覆天翻。

可是，既然每个人都想管人，那为什么被管理者会服从，至少是暂时服从他人的管理呢？因为管人的人拥有管理者身份所特有的强制力——威！韩非说：“夫虎之所以能服狗者，爪牙也；使虎释其爪牙而使狗用之，则虎反服于狗矣。”这句话的意思是说，老虎之所以能制服狗，靠的是爪牙，如果让老虎去掉它的爪牙而让狗使用，那么，老虎反而会被狗制服了。可见，老虎若没有了爪牙，恐怕谁都想去摸一摸老虎屁股呢！

战国时期，吴王阖闾任命孙武为将军，请他训练由后宫美人组成的女军。孙武三令五申之后，吴王的两个爱姬仍嬉笑儿戏、不听号令，孙武命令将二人斩首。吴王闻听，亲自为两个爱姬求情，孙武说：“臣既已受命为将，将法在军，君虽有令，臣不受之”，于是斩了吴王的两个爱姬。接下来继续排列队伍，演练战法，美人们左右进退，无不规矩，“沙扬不敢瞬目，肃然不敢相顾”，二队宫女进退有序，纪律井然。沙尘迎面而来不敢眨眼，一个个严肃认真，不敢相互看望，更不敢交头接耳。书　包　网　txt小说上传分享

第一章　三大法宝（6）

正是因为老虎有爪牙，群兽才不敢轻易冒犯；正是因为管理者有威，才能让被管理者去干管理者想干的事情。直到现代社会，我们还延用着韩非的“爪牙论”，只是为了把人与动物分开，我们“以人为本”，把“爪”换成了“手”而已。如，一个单位最大的领导称为“一把手”；领导权威太盛被称之为“一手遮天”；滥用威权称为“翻手为云、覆手为雨”；领导干工作叫“抓落实”，如，抓教育，抓卫生，抓党风廉政建设；工作的切入点、载体被称为“抓手”。此外，在方法和程度上也充分体现了“爪牙”的功能，如，“紧紧咬住”什么什么中心任务不放松；什么“两手抓，两手都要硬”；“抓得准、抓得狠、抓到点子上”；要层层抓落实、一级抓一级；要常抓不懈，等等，等等，不一而足。

重在执行

从孙武练兵的例子中我们看到，宫女们之所以在后来的演练中“沙扬不敢瞬目”，皆是孙武的“威严”所致。而检验“威”的效果的指标，就是看被管理者是否“服管”，换成现代管理学的词汇，就是看下属有没有“执行力”。

在美国西点军校有一个悠久的传统，学员遇到军官问话时只能有四种回答：“报告长官，是”；“报告长官，不是”；“报告长官，不知道”；“报告长官，没有任何借口”，除此之外，不能多说一个字！“没有任何借口”是西点军校200年来奉行的最重要的行为准则，它强化的是军令的威严以及学员的执行力。

有一次，巴顿将军想要提拔一名军官，但他却拿不准究竟该提拔谁