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只有那些能够意识和接受自己所犯错误的人，才算是真正地认识了自己的能力。

承认自己的过失也许是个冒险，很多人不愿意或不可能这样做。可是这冒险是值得试一试的，比别人早一步承认自己的过失，有可能使你失去一些东西，但你得到的也许更多一点。因为承认自己过失的举动证明你是个诚实的人。这样周围的同事才会喜欢、接受这位领导，进而信任、跟随于他，才能搞好与群众的团结，不再叫人敬而远之，增加了个人的亲和力，能够与群众打成一片，如同竹子越高越弯腰。

在大革命时期，苏区有一位绰号叫“罗瞎子”的农民，担任了乡政府主席。有一次，毛泽东路过这个乡，找到“罗瞎子”等几个乡干部搞调查。当问到乡主席的姓名时，他自报家门是“罗瞎子”。毛委员追问他的真名，他说，从小就这么叫惯了，如今在乡政府里当主席，更不能叫官名。要不，人家会说我摆架子哩！”毛委员赞扬说：“说得好，‘苟富贵，毋相忘’，就是日后革命成功了，我们也不能像陈胜那样忘了与自己共过患难的父老兄弟。”“罗瞎子”高兴地摇着毛委员的手说：“要是你以后当了皇帝，不，要是革命成功了，你管理天下，我该怎么称呼您呢？”毛委员爽朗地回答：“那你照样喊我老毛就是。”罗瞎子说：“我记着你的话了。”

新中国成立后，这年，“罗瞎子”被选为出席全国劳模大会的代表，光荣地来到北京。会议期间，毛主席和中央领导同志要在怀仁堂接见全体代表。考虑到中央首长工作繁忙，大会工作人员要求代表们见到毛主席后，最好每人只说一句心里最想说的话。

第二天，接见开始后，当毛主席走近代表们的时候，“罗瞎子”却突然大声说了这么一句话：“老毛，您咯胖了！”这句话，使周围的代表们大吃一惊。毛主席也微微一愣，随即很快认出来了。他亲热地朝对方肩膀打了一拳：“罗瞎子，是你呀！”“罗瞎子”激动得眼泪直往下掉：“老毛，您到底还记得我这个小萝卜头？”毛主席哈哈笑了：“咯还记不得？‘苟富贵，毋相忘’嘛！”从毛主席与“罗瞎子”的交往中，我们不难体味到，怎样与群众交朋友，使群众感到你可亲、可爱、可敬。

但另一方面，领导者要善于把握与群众的距离，把握好这个度。只有保持适当的距离，才能使得各层级的职能发挥好。如果把所有的下属团结成一家人似的，那么在发生冲突、矛盾的时候，亲疏问题、利益问题就会产生很多的麻烦，导致领导工作难以进行下去，从而影响领导形象。

但是，如果跟下属的关系过于疏远，躲进了世外桃源，也不意味着就万事大吉了。与下属的距离太远，往往难以获得来自下属的意见、建议，听不到他们的呼声，许多信息也接收不到。在领导下达命令之后，由于过分强调与下属保持距离，命令在下属手中执行时，往往就难以给予有效的控制，导致过程失控。何况，不接近下属的领导，往往给人以摆“官架子”的感觉。下属都很厌恶这样的领导，因此在工作中也会有所怠慢。这样领导与下属之间便产生了一种无形的厚厚的隔膜，不但不能征服人心，反而距离越来越远。这样的领导就脱离了群众，任何的工作都无法进行，决策失去了客观性和准确性，最后往往失掉了自己的职务。　。　想看书来

第二节　团结下属，理性沟通（4）

可见，保持距离是一门领导艺术，需要在实践中不断充实、不断积累。要想坐稳自己的椅子，还必须加强与下属的交流，与下属之间保持经常性的信息沟通，就能使彼此统一步调和意志，保证工作的顺利进行。交流、沟通是人际关系中最重要的一节，身为领导者，要广泛接触下属，了解情况，洞察端倪。

那么领导要如何与下属沟通呢？领导首先要消除沟通中的障碍，然后选择正确的交流渠道，同时提高自己的沟通水平。

现代领导活动，是以人为中心的管理行为。一个卓越的领导者，应当是最善于与下属和组织成员达成沟通的人，沟通能力的强弱会直接影响领导职能的实现程度、决定领导名声在组织成员心目中的被认可程度。领导者决策的推行、意图的贯彻、目标的实现都离不开有效的沟通。而要进行有效的沟通，在沟通过程中，领导者要消除哪些障碍呢？

首先是主观障碍。

一般性主观障碍，包括人的个性、所处人际环境、社会地位、知识经验以及知觉选择等。每个人的个性都有喜他性和排他性，领导者也不例外。从生活的角度说，更多的是相似引起喜爱；从工作的角度说，更多的是相异导致互补。领