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具呢?”示范演示在乔布斯的每一场演讲中都发挥着举足轻重的作用。本节我们将学习如何潇洒地进行现场演示。
场景13:“让他们惊叹去吧!”乔布斯在他早期的演讲中就表现出戏剧天赋。可能事先你对他演讲的内容已经无所不知,但是乔布斯依然能够带给你一份惊喜。这一激动人心的非常时刻往往是经过精心安排和策划的,为的就是创造最轰动的一刻。
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场景8 让PPT“返璞归真”
复杂的最终境界是简单。
—史蒂夫?乔布斯
乔布斯的演讲崇尚极简主义—简单、直观,并且全无要点提示。是的,完全没有要点提示,从来没有。当然,这就引出了一个问题:一个没有要点提示的PowerPoint演讲材料还能算是PowerPoint演讲材料吗?答案是肯定的,并且这样的演讲材料看起来更为新颖别致。新的认知机能研究结果认为:在演示重要信息时,要点提示是最无效的方法。神经科学家发现,最标准的演讲方式通常是最糟糕的交流方式,对听众的吸引力最小。
图片优势效应
现在我希望你已决定收集你当前的幻灯片,特别是那些附有项目编号的,然后把它们通通删除,或者至少删去其中的那些数字,然后彻底清空回收站,使你永远不需要再找回这些幻灯片。通过可视化的表现形式再现思想是强有力的,心理学家用专门的术语来表述这个概念:图片优势效应(PSE)—多数情况下;人们对图片的记忆总是优于对文字的记忆。研究人员发现,大脑对于视觉和口头信息的处理,是通过各种不同的“渠道”进行的。这对于你和你的下一次演讲的借鉴意义很明显:如果你用图片的形式而不是用纯文字来表达你的思想,你的想法就更容易被记住。
从事“图片优势效应”理论研究的科学家们认为,这是充分利用大脑进行有效学习的有力手段。约翰?梅迪纳(John Medina)博士是一位致力于人脑发展基因以及精神病遗传学问题研究的分子生物学家,在华盛顿大学医学院从事研究工作,他表示:“文本和口头表述方式,不只是在记忆某些特定类型的信息方面效率比图片差,而是这种方式本身效率就比较低。根据实验,如果某一信息完全通过口头传达,那么72小时后进行测试,人们能记住的只有10%左右;如果你采用口头结合图片的形式传达信息,那么72小时后进行测试,这一数字提高到65%。”
图片的效果比文字更好,因为大脑将文字还原为若干小图片。梅迪纳博士说:“我的文字使你窒息,不是因为我的文字不太像图片,而是因为它们太像图片了。我们的大脑皮层对于纯文字信息,处理起来没有图片那样得心应手。”
场景9 精心修饰数字
到目前为止,我们已经售出了400万部iPhone手机。如果你除以200天,那么这意味着平均每天售出两万部iPhone。
—史蒂夫?乔布斯
花一半钱,快了两倍
使用美国电话电报公司(AT&T)的EDGE(Enhanced Date Rate for G* Evolution,增强型数据速率G*演进技术)进行最初的iPhone的数据传输往往十分缓慢。2008年6月9日,苹果通过发布iPhone 3G解决了这个问题。在演讲中,乔布斯说新的iPhone 比 EDGE 速度要快倍,但他并未就此打住。乔布斯将这个数据纳入一定的语境,使得每一位互联网用户都能理解并欣赏这一速度。他接连演示了两张图片—通过EDGE网络和新的3G高速网络同时加载“国家地理”网站, EDGE花了59秒才实现完全加载,而3G网络只花了21秒就完成了任务。此外,苹果公司还降低了iPhone 3G的售价,以此作为对消费者的回馈。
据乔布斯的解释,消费者只需花一半的iPhone的价格就可以得到一部速度翻倍的手机。现实中平庸的演讲者在没有任何情境和背景提示的情况下,就将数字强塞给听众,假定他们的听众能够理解数字,并能分享他们的激动之情。乔布斯知道,纯粹的数字只能吸引最热情的粉丝,而对于广大的潜在客户来说毫无意义。乔布斯结合一定的情境和背景,使他的数据更容易理解、与听众的相关程度更高。
语境
让我们再来看两个例子,学习乔布斯如何结合一定的情境和背景,使数据易于理解、与听众的相关程度更高。2005年2月
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