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顶尖表现的可靠手段。此外，正如道格所在团队的传奇故事所阐释的那样，你的起点在哪里也不重要。像他的团队一样，哪怕你倒数第一、境况糟糕，哪怕你缺乏兴趣、自律或自信，只要下定决心，这一切都可以改变。建立在过去经历上的任何环境都无法继续支配你的现在和未来。

无法行走的妇女

像马尔茨先生的办公室多年来收到的成千上万封信件一样，有一封信的开头是这样的，“亲爱的马尔茨先生，请允许我向您吐露我对贵作品《心理控制术》的感激之情”。

不过，这封信随后描述的，是一个让人真正惊奇的故事：

我将要与你分享的故事非常具有个性化，而且充满感情色彩。我在想，一本普普通通的平装书，是怎样改变我整个人生的呢？我希望向你讲述我的故事，希望这则故事能帮助别人，我想这没什么可奇怪的。

我1924年10月1日出生于肯德基的普罗维登斯。出生时，我是个健康而正常的女婴，体重9磅。10岁那年，我不幸患上了肌肉萎缩症。我现在还记得：我无意中听到医生对我父母说，他们最好把我从学校接回家，因为我恐怕顶多只能再活一年。这句话把恐惧深深地刻在我心上。我的运动神经能力一点点发生着变化。我走路开始踉踉跄跄，很快就变得行走困难。接着，我使用双手时开始出现很大障碍。怀着对家人的爱和理解，我开始了一段横跨20年之久的旅程，希望能对付这种日益恶化的病魔，能摆脱肌肉萎缩症这一宿命的阴影。

许多个夏天我都是在医院里、在石膏模型中、在治疗过程中度过的。最后，我只有在附有钢柱的特制鞋子的协助下才能勉强行走。我浑身都显露出虚弱的迹象。对别人来说不费力的任务，对我来说却尤为艰难。不过，尽管面临数不清的困难，我仍然想方设法完成了学业，其中包括上完了大学。之后13年，我又开始教书。25岁时，有人对我说，我必须时两处脚踝做手术，否则可能余生将在轮椅上度过。经受这两次手术之痛后，我几乎有整整一年时间，在石膏模型和轮椅上不能动弹。之后，我再次开始学习行走。我花了好几个月时间才学会站立，而在我恢复行走功能之后，又过去了好几年。

总体来讲，虽然手术非常成功，但精神上的创伤始终都还在；对我来说，与内体上的缺陷相比，这种精神创伤反而成了我的更大障碍。我没有自信、自尊和自立，我似乎失去了人生的方向感和目标。

我们在这里要稍微打断一会儿，以强调这样一种重要观点：一个人是怎样、通过什么样的一连串事件而失去人生目标，以及与之相伴的自尊和自信的，这并不重要。失去目标、失去自信的人有千千万万，失去的方式也五花八门。处于同样的消极精神状态当然不需要面临严重自身缺陷或肉体创伤。然而，无论一开始是什么东西将你带向黑暗，走出黑暗、迎接光明的道路是一样的。

信中继续写道：

好心的朋友和我的家人都想帮助我。在每个清醒的时刻，鼓舞人心的小册子、励志奥图书和对各种思想哲学的拼命追求都充斥其间。我研究了从佛教到印度教超脱静坐在内的一切宗教流派，甚至深入钻研了一部分。一天我在一客书店翻阅图书时，我的眼睛瞥见了一本名叫《心理控制术》的书。书名激起了我的好奇心。书店的员工告诉我说，她店中的现货简直总是供不应求；这是她所在书店最畅销的图书之一。我需要听到的有这些就够了。于是，我买下一本，一看便爱不释手。我平生第一次开始深入洞察自己的行为。

看完这本书时，我决定将来有一天要见见作者。我不知道这次会面怎样才能发生，但我知道自己肯定有机会向马尔茨先生表达我的感激之情。

数年来，《心理控制术》一直是我的行动指南。我的心态已经从消极转变为“一种胜利的感觉”。现在对别人来说也许是个奇迹，但对我来说，只不过是我改变自身的自我意象带来的结果。

我几乎成了医学界的“现象级”人物。每位给我做检查的医生都说，我已经丧失了行走所需的肌肉能力。从医学观点看，我还能行走这一事实似乎没有合理的解释。最近，我在美国四区飞行员大会上被提名为“年度残疾职业女性”。这一奖项是飞行员与老总残疾人就业委员会提供赞助的。我还刚刚被推荐到佛罗里达州阿斯库州长的“残疾人就业信息与媒体关系”分组委员会工作。

通过在电视上的表现．我得以有幸与许多知名要人合作。这让我非常快乐。在这些名人当中就有你——马尔茨先生。

我开