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第21部分(第2/4 页)

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和采取行动。当面对同一件事情的时候,如果大家都没有情感因素参与其中,那么,大家都会以理性逻辑做分析判断,相对比较容易达成共识;如果有情感因素参与其中,“情感逻辑”就会发生作用,那么,达到共识就有相当的难度。所谓“公说公有理、婆说婆有理”和“清官难断家务事”,道理就在这里。当我们觉得某一个人的行为不可理解的时候,就要设法跳出自己的“情绪逻辑”,找到那个人特有的“情绪逻辑”,这样就有可能摸索到其固有的“情绪逻辑”规律,然后,才可能去认识和理解他人。

每个人对情感的感知能力和管理能力有着各种各样的差异。人们运用理性逻辑则是自觉的、有目的、有意识的。而一个人的“情绪逻辑”一般是悄悄地开展工作的,是以“地下工作者”的方式活动的。如果一个人能清晰地感知自己的情绪,正确理解他人的情绪,并能有效地管理自己的情绪,那么,这个人就具有了很高的情商。也就是说,这样的人,能够自觉而有意识地管理和校正自己业已形成的“情绪逻辑”,而不是被自己的“情绪逻辑”所左右。很显然,每一个人对情感的感知能力和管理能力是有着各种各样的差异的,大多数人都不自觉地在“情绪逻辑”的指引下进行判断和采取行动,因此,许多人都有“鬼使神差”般地犯错误的经历,而且犯了错误也找不到真正的原因,重复错误自然也不可避免。

从文化教育来理解情绪教育(2)

值得注意的是,在处理人际关系,特别是对一个人进行分析判断的时候,“情绪逻辑”往往起着主导作用。也就是人们平常说的所谓“感情用事”。有的人与人之间会“一见如故”,有的男女之间会“一见钟情”,其实这都是“情绪逻辑”在不知不觉中分析判断的结果。因此,许多人相信一见钟情,相信缘分、感觉,并不是完全没有道理。但是,如果你的“情绪逻辑”存在一定缺陷,那么“感情用事”往往会陷入荒谬,“看走眼”的情况可能会时有发生。对于具有用人决定权的领导者来说,情绪智能要比一般智能重要许多。情商高的人一般善解人意、通情达理,具有融洽的人际关系和突出的组织协调能力,对人的判断也会相对客观。

情感是引导人们进行选择的重要力量。理想的决定不能只靠纯粹的推理,还要靠直觉和学习与积累的情绪智慧。所以,教育不应只注重理性知识的传播,应该包括情绪教育。情绪知识也属于知识的范畴,“情绪文盲”也是“文盲”。当下,我们在关注孩子智力开发的同时,应该把关注情绪教育、扫除“情绪文盲”,摆在更加突出的位置。

所谓情绪教育,就是培养一个人的“情绪逻辑”,提升一个人感知、表达和管理情绪的能力。

情绪教育越早越好。老百姓有句俗话,叫“从小看八十”。就是说,孩子小时候打下的基础,对未来起着很重要的作用,甚至可以说起着决定性作用。小孩子的学习能力是最强的,在儿童时期学习任何智能都可以打下坚实的基础。像体育、音乐、舞蹈,大约都是从五岁左右开始的。从某种意义上说,一个人的情绪教育是从母亲受孕开始的。孕妇愉快的心情、阳光的心态,不仅有益胎儿的身体发育,也会有益胎儿良好“情感逻辑”的培养。一些研究者认为,几乎所有的情绪在婴儿早期都已出现,随着个体的成长,情绪得到逐步发展。到10岁时,大部分儿童已经自然形成了一套管理情绪的适应性策略,也就是“情绪逻辑”。

孩子的脸,像六月的天,说变就变。儿童的情绪特点是简单、强烈、短暂、多变。任何一个微小的愿望一时得不到满足就会狂怒号哭,一旦满足则立即破涕为笑。情绪从一个极端走向另一个极端,来得快捷迅猛,去得转瞬即逝。看上去,儿童并不懂得对情绪的自我克制,只是任性随意地发泄情绪,还不能因时间、地点、对象等外部条件的不同而有所调控。但他正是在不经意间学习到了情绪反应与自我欲求满足之间的关系,由此打下了自己独特的“情绪逻辑”基础。所以儿童的情绪教育,重点要放在处理好对儿童的情绪反应的回应上,并注意增强其表达情感的能力。儿童的情绪教育在于学者无意,教者用心。现在,家庭情绪教育中存在着三种不良模式:

完全忽略型:体察不到孩子的感受,随便在孩子面前发泄自己的情绪,认为小孩子的哭与笑都是“孩子气”,没什么妨碍,不知道去培养孩子的情绪表达与处理方式。

自由放任型:注意到了孩子的感受,但放任孩子自行处理,即使是暴力宣泄也不去管理。有的甚至用哄骗、贿赂的方式来平息孩子悲伤或生气的情

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