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主要考虑职业经理人管理公司的两个前提不够成熟:一是公司必须是一个公众的公司,所有权分散,允许投资人进行选择资本进出公司;二是社会上的职业经理人群体的数量和质量也能够允许投资人进行选择替换。显然,这两个前提对如今的苏宁和中国的职业经理人而言并不具备。我们需要职业经理人的技能,但是不用职业经理人的心态。”
苏宁在2002年到2005年间,内部晋升的比例达到了50%,这都是因为苏宁需要的是事业经理人,而苏宁内部的员工没有人把自己看做是职业经理人。
实际上,通过对员工的这样一种管理方式,苏宁是希望能够提高员工的积极性。管理学的无数案例表明,一个企业的成功经营不仅仅取决于它所拥有的资源多寡,在很大程度上是与其员工的工作积极性(士气)密不可分的。这不单单是表现在一个企业成功运作的时候需要员工高昂的工作积极性,还表现在当一个企业面临严峻挑战的时候,员工的团结一致和努力工作往往可以使企业转危为安。
在影响员工积极性的各种因素中,除了比较重要的激励机制,自我实现的成就动机,以及长远的企业愿景外,企业领导者的领袖气质也是很能影响员工积极性的。从这一点上讲,张近东就能够帮助下属在情境不明的时候指清方向,激励他们为实现目标而奋斗,他就具有著名心理学家豪斯所讲的,“能够唤醒、激励、影响他人,能够触摸到他人的感情深处”。
在苏宁有很多工作了十几年的老员工,几个创业*都认为张近东的身上有一种感染力。现任的苏宁总裁孙为民当初也只是在高校当教师,后来为张近东的魅力所感染,追随其麾下,为苏宁的发展立下汗马功劳。直到今天,孙为民还觉得张近东有那种值得让人钦佩的精神,是个做事业的人。
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张近东的商业智慧(1)
樊迟问仁,子曰:“爱人。” ——《论语》
张近东是一位颇具企业家精神的企业家,创新意识让他的事业蒸蒸日上,而社会责任心更诠释了他那种超越于商业的梦想,也让我们看到中国传统文化在他身上的烙痕:兼济天下,仁者爱人。
二、创新为王:诠释企业家的本质
企业家精神的本质就是创新,创新是企业持续发展的根本。熊彼特认为创新是“企业家对生产要素的新组合”,也就是“建立一种新的生产函数”。
对于一个民营企业而言,创新是其发展的不竭动力。通过创造新的生产经营手段和方法,新的资源配置的方式,以及新的符合消费者需求的产品和劳务,企业得以开辟一个更广阔的生存发展空间,不断地领先,不断地发展。
而在企业的内部组织结构上,通过创造出新的生产组织方式,可以不断提高资源配置的效率,使企业的生产成本下降,使企业的产品或服务在市场上的竞争力增强。
总而言之,创新就是敢于冒险,守正出奇,就是以别人未想到的新思路、新点子、新策略、新方法谋求企业的发展。
一个企业就是在不断的创新中,在不断对旧的不适应市场发展的生产方式、经营手段、组织结构等进行扬弃的过程中,实现“基业长青”。
进驻香港,收购日本流通企业LAOX,苏宁迈开了国际化的步子,同时借助竞争对手国美出事的契机,苏宁一鼓作气,迅速实现了超越,成为国内家电连锁行业的标杆。而就在这时节,张近东依然没有停留在自己的角度,躺倒在自己的功绩里。他依然觉得苏宁所面对的最大的挑战是保持创新的精神。“无论是接下来进一步的投入还是对于面临问题的解决,都需要创新。这也就是我们所说的‘执着拼搏、永不言败’。这八个字是十几年前用的,现在还在用。”
有人说,黄光裕能把国美带入巅峰,都缘于他能创立了行业中多个第一,为整个家电连锁行业开辟了一条路子。而实际上,苏宁之所以能厚积薄发,最终坐上家电连锁行业的头把交椅,也是缘于张近东在企业的发展过程中,和苏宁的团队一起,对于内部的组织结构、外部的经营方式,对于市场的开拓性发展等方面所做的努力。在经营模式、营销、品牌等各方面,张近东和他所率领的苏宁管理团队都做了一定的创新。
创业初期,反季节打款的方式让张近东开创了行业内的一个先例,使得这样一种模式一直沿用至今,成为了后来空调业界普遍采用的营销模式,而张近东自己也因为这个模式在当初产品短缺的年代获得了稳定充足的货源,业务量突飞猛进,在短短一年
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