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第4部分(第2/4 页)

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哪个人现在购买这种被子的可能性更大呢?

理性的讲,第一个人应该现在购买被子。因为上个星期刚刚做过促销,这意味着这种被子在以后的一段时间都不太可能做促销了,要等到下一次促销可能是两个月以后的事情了,到那个时候冬天可能已经过的差不多了,再买也盖不了几天。而对于第二个人来说,他倒是可以等一等。既然这种被子已经有一个多月没有做过促销了,那么很有可能用不了多久它又将降价了。然而,事实表明,第一个人在听说了被子昨天才卖200美元时,多半会马上改变购买的主意。他心里会想,我要是早一天来买,就可以得到一个100美元的折扣,现在却只能按原价购买,真是太不划算了。如果我现在花300美元买下这种被子,岂不是相当于平白无故损失了100美元吗?索性再看看,以后再说吧。第二个人却会觉得一个多月钱这种被子的促销价格和现在关系不大,反正我错过这个促销已经一个多月了,也没什么好遗憾的。所以,第二个人反而会倾向于不改变购买决定,当场买下被子。

其实,理性的想一想,上个星期是否做过促销对这种被子现在的价格和第一个人对被子的需要都是没有影响的。如果他现在需要被子,又觉得300美元的价格是可以接受的,那么就应该买,否则,就不要买。买或者不买的决定都不应该受到已经成为历史的昨天那个促销价格的影响。然而人们却因为难以不受昨天的促销价格这个无关参考价的影响而改变了购买的决定。

还记得本章前面提到的“好梦”药片的例子吗?法兰克福机场卖250元一片时,人们更倾向于购买它,因为上海的“好梦”价格是500元,这两者之间250元的差价让人觉得是一个合算的交易。而当“好梦”在法兰克福机场卖200元一片时,愿意购买的人反而少了,因为他们知道上海“好梦”的价格是每片5元,这不正是不合算交易偏见在起着作用吗?

合算交易偏见和不合算交易偏见使得我们做出欠理性的决策。理性的决策者应该不受表面合算交易或无关参考价的迷惑,而真正考虑物品实际的效用。将物品对你的实际效用和你要为该物品付出的成本进行比较权衡,以此作为是否购买该物品的决策标准。

如果你想少几分正常多几分理性,你应当只考虑商品能够给你带来的真正效用和你为此所付出的成本。

比例偏见

参考价格和实际支付价格之间的差额是“交易效用”的源泉,实际支付价低于参考价越多,你越觉得这是一笔合算的交易。这个差额在我们前面所举的例子中都是绝对的差额,但是我们注意到,即使在绝对差额一样的情况下,不同的相对差额也会产生不同的“交易效用”,影响你的消费决策。我相信你要是把20元的东西还价还到15元,一定要比把125元的东西还到120元更加有成就感。回答完下面这两个问题,你就能明白相对差额对交易效用和消费行为的影响了。

看看你怎么回答:

假设某天你在A商店看到一个售价100元的闹钟,你当时正缺一个闹钟,觉得这个样式和功能都很不错,想将之购入囊中。正在你打算付款时,你的一个好朋友碰巧路过商店,他得知你要买这个闹钟后告诉你,他刚从不远处的B商店过来,在那里这一款完全相同的闹钟正在搞促销活动,售价为60元。你知道从A商店到B商店骑车需要10分钟,此时你会不会掉头去B商店购买呢?请圈出你的选择。

去 不去

再来看看下面这道题:

假设又有一天你在C商店看到一款心仪已久的名表,售价为6600元。你正打算付款购买时,你的一个好朋友碰巧路过商店,他得知你要买这款手表后告诉你,他刚从在不远处的D商店过来,在那里也有一款完全相同的名表,售价为6550元。你知道从C商店到D商店骑车也是10分钟路程,此时你是否会去D商店购买呢?请圈出你的选择。

去 不去

我猜如果你是“正常”的话,你的答案会和我们调查的大多数人一样,在第一种情况下,更愿意花10分钟时间骑车去购买促销的节省40元的闹钟;而在第二种情形下,要花10分钟路程去买从6600元降到6550元的名表,就不那么兴致勃勃了。其实仔细的想想这两种情况,不管是从商店A到商店B,还是从商店C到商店D,大家都是为了省钱而骑1

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