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0分钟的车,从商店A到B商店花10分钟可以省40元,从C商店到D商店花10分钟可以省50元。
花费同样多的时间和精力,到另外一个商店买手表会比到另外一个地方买闹钟多省10元钱。理性的决策者面临这两个问题的时候,他应当考虑的是自己是否值得为节省这些钱而付出10分钟的时间和精力。如果觉得花费10分钟去节省40元是值得的,那么他就不应该到另外一家商店去买闹钟来节省40元,而是更应该到另外一家商店去买手表来节省50元。如果决策为了节省50元而骑10分钟的车不值得,那么他就不应该为节省50元而到另外一家店去买手表,更不会为节省40元而到另外一家店买闹钟。
总之,不管怎么样,相比节省40元的闹钟,理性的决策者都应该更加倾向于去购买那个节省50元的手表。可是事实上,人们的选择却是与之相反的。这是因为这两笔交易给人们带来的“交易效用”是不一样。人们觉得骑车10分钟去买100元降到60元的东西要比买6600元降到6550元的东西更加值得,虽然从绝对数值上来看,后者省的反而更多,但“正常人”会这样考虑:100元的闹钟降价到60元,那是节省了40%,而6600元的手表降到6550元,降价幅度不到1%。同样的道理,你是否对一辆优惠100元的汽车无动于衷,但是却会关注一只优惠100元的微波炉?在这里也是交易效用在起着作用,不过这里的交易效用是由于价格差额与售价的相对比例所引起的,因而我们将此称之为“比例偏见”。
有人也许会说,这样的选择并没有什么欠理性的。因为像闹钟这样的小东西,我一年要买上好多次。如果我每次都能省上40元钱,那买十次就可以省上400元钱了。而对于名牌手表这样的东西,我一年顶多就买一次了,就算省个50元钱又有什么了不起的呢?我要说的是,这样的想法是不对的。也许像闹钟这样的东西你一年的确会买上十次,如果你每次都能够省40元钱,那么一年的确可以省下400元钱。但是每次为了省下40元,你都需要花费10分钟时间和精力的成本,那么要省下400元钱所花费的成本就不是10分钟而是100分钟了。收益翻了10倍的同时,成本也提高到了原来的10倍,这并不影响成本和收益的权衡比较。
也许读到这里,你会有所疑问:难道根据比例来判断是错误的吗?我们在做投资的时候不都是看投资回报的比例来决定是否进行投资的吗?没错,有些时候,我们的确应该以比例作为决策的标准。比如说,现在有两个投资项目让你选择,第一个项目是投入100元,一年后可以得到40元的收益;第二个项目是投入6600元,一年后可以得到50元的收益。你应该选哪个项目呢?毫无疑问,当然是第一个,它的投资回报率高达40%,而第二个项目的投资回报率还不到1%。在这里,我们比较的是收益——40元和50元,与成本——100元和6600元。用100元的成本可以得到40元的收益是相当可观的,而投入6600元才得到50元的收益就没有什么吸引力了。
然而,这和我们前面提到的闹钟和手表的问题是完全不一样的。在闹钟和手表的问题中,我们也应该将成本与收益进行权衡。不同的是,不管是换个地方买闹钟还是换个地方买手表,我们所需要付出的成本都是骑10分钟的自行车,这是没有差别的。100元和6600元是闹钟和手表的原价,这两个数字和换家商店可以得到的收益是没有关系的。10分钟的时间是一个绝对值,在成本相同的情况下,我们应该看究竟省了多少绝对的量,而不该受到节约量与原价比例的影响。但是大多数的正常人往往过多地看重比例,而忽视实际收益的价值。
正常的傻瓜在消费时,通常更加关注优惠的比例而不是优惠的绝对值。
如果你想少几分正常,多几分理性,你应当仅仅考虑你所能得到的优惠的数额以及你为获得优惠所花费的成本。
在此,我再给你讲个关于我朋友的故事。若干年前,我的一个美国朋友委托一家房屋中介机构买房,他和中介公司签了一个排外的合同,合同规定,无论我的朋友最终买什么样的房子,不管是否是中介公司找到的房源,只要买房成功,我朋友都需要支付给中介公司最终房价的3%作为佣金。不久,我的这位朋友通过自己的关系买到了一套价值20万美元的房子。因为整个过程中介公司没有出过任何力,我的朋友自然不乐意支付给他们3%的佣金。所以他想和中介商量看看可否免去这3%的佣金。中介表示,3
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