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第9部分(第3/4 页)

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善解人意,与人相处良好,能建立良好的人际关系网络,帮助自己成功。有人以此为基础,概括为五种情绪智能,即自我意识智能、自我调节智能、激励智能、共情智能、社交智能。

到目前为止,学者们对情绪智能依然有着不同的认识,并为情绪智能作了若干不同的定义。个人认为,情绪智能就是一个人认识自己的情绪、理解别人的情绪,进而能够调节自己的情绪,与他人合作并同情他人,享受自己的情绪,体验情感本身丰富价值的能力。

情商是一个人重要的生存能力。人只是表面上看似理性的动物,真实的生活中理性常常要接受感性的引导,甚至是被无可救药地牵着鼻子走。一个人对自己的情感理解得越少,他就越容易沦为自己情感的奴隶。一个人对别人的情感、反应以及行为理解得越少,他就越容易和他人发生错误的相互作用,也就不能在较大范围的群体中确保自己恰当的位置。

认识自己的情绪和了解他人的情绪是情绪智能的前提和基础,调节自己的情绪是技术与手段,目的是更好地与他人互动合作、同情他人和享受自己的情绪。尤其需要注意的是,情绪智能的三个方面的目的是相互依存、不可偏废的。与他人的互动合作是个人事业成功的需要,也是人生幸福的需要;同情他人,具有同理心,一个人的内心才能和谐,也才能有人际关系的和谐;享受自己的情绪,是生命的意义所在。这一条往往被功利化的情绪智能研究者所忽视。事实上,不会享受自己情绪的人,其所谓的情绪智能是可疑的,或者说,他并没有掌握真正的情绪智能。

有情绪是人之所以为人的重要特征。生命如果没有激情,人生就成为荒原,失去生命本身的丰富价值。正如亚里士多德所言,重要的是情感要适度,适时适所。情感太平淡,生命将枯燥无味,太极端又会造成伤害。不断提升自我的情绪智能,其核心是培养谨慎、平衡而智慧的生活态度,避免过度的情绪反应,使自我成为生活的主宰。

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从玩过山车体会情绪与情绪分类(1)

过山车沿着轨道上下翻滚,风驰电掣,呼啸而行,这种让人惊心动魄的游戏,深受青少年的喜爱。为什么越是年轻人越是喜欢玩过山车?因为过山车刺激。怎么刺激呢?因为它能够在较短的时间内使人经受平衡、加速、失重、超重和离心等的强烈感觉,由此带来由兴奋、焦虑、紧张、恐惧,到快乐、放松的种种极端的情绪体验。这些体验有许多是少年儿童没有深刻体验过的,所以会感到新鲜刺激。而成年人尤其是老年人已经饱尝了人生百味,自然对这些情绪体验失去了兴趣(当然老年人也有身体承受能力方面的因素)。

由情绪而发展出的情绪智能的概念是由西方学者在上世纪首先提出来的,但情绪管理的思想和方法在东方却有着悠久的历史。儒家、佛家及中医的许多理论都蕴含着情绪管理的思想及方法,比较集中地体现在对所谓“七情六欲”的探讨之中。什么是“七情”呢?在《礼记·礼运》中有这样的说法:“喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲七者弗学而能。”在《佛学大词典》中,把“七情”概括为“喜、怒、忧、惧、爱、憎、欲”。而中医理论则稍有变化,其“七情”系指“喜、怒、忧、思、悲、恐、惊”,并强调这七种情绪压抑或宣泄过度,就可能导致阴阳失调、气血不周而引发各种疾病。值得注意的是,中医学没有把“欲”列入七情之中。

何谓“六欲”呢?在《吕氏春秋·贵生》中就出现了“六欲”的说法:“所谓全生者,六欲皆得其宜者”,东汉哲人高诱对此作了注释:“六欲,生、死、耳、目、口、鼻也”,后来有人概括为“见欲、听欲、香欲、味欲、触欲、意欲”六欲。在佛家的《大智度论》中,“六欲”是指色欲、形貌欲、威仪欲、言语音声欲、细滑欲、人相欲。可见,尽管表述上并不完全相同,但本质上都没有脱离人的“眼、耳、鼻、舌、身、意”这六个方面的生理需要。

其实,人的感情是极其细腻、微妙的,即便同一种感情,也有深与浅、厚与薄、刚与柔的区别;而同一件事情,同样的外部刺激,在不同的人身上会引起完全不同的情感变化。因此,各民族语言中用于描述感情的词汇都是非常丰富的。我们可以把“七情六欲”理解为一种泛指,并不是一个确定的数量。正是缘于情感的这种多样性与丰富性,才有了社会万象和人生百态。就如我们看到的过山车里的一车“乘客”,他们在同一环境、同一时刻经受着同样的经历,各自的情绪却有着很多的差异。同时,在短短的一分多钟的时间里,每

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