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也许人人都会有自己的答案，但我觉得老百姓给出的答案最准确，那就是：因为刘备会哭。这可不是开玩笑，尽管人类天生就会哭，但要适时、适当、适对象的哭，或者说要哭的是地方、是时候、是火候，却不是人人都会的，而这就是情绪智商的差异。

我们来看看刘备的情绪智能是如何在其成就霸业过程中发挥作用的。

首先，我们看刘备的情绪智能在增强自身凝聚力上的作用。先说武将赵云。赵云原是公孙瓒的人。公孙瓒兵败袁绍，在逃亡途中，遇上赵云，赵云救了公孙瓒，从此成为公孙瓒手下一员猛将。刘备北海救孔融时，向公孙瓒借兵，遂与赵云初次相遇。刘备惜其勇，临别时“执手垂泪，不忍相离”，最后“泪洒而别”。徐州救陶谦后，赵云辞行，刘备又是“执手挥泪而别”。这时，刘备与赵云并无深交，“垂泪”、“洒泪”才恰到好处，如若大哭显然就是做秀了。刘备的这两番恰如其分的哭别，深深打动了赵云的心，为赵云后来毅然投到刘备的麾下，奠定了深厚的感情基础。再说谋士诸葛亮。刘备三顾茅庐，可诸葛亮却一再表示，乐于做“卧龙先生”，不愿出山。刘备则“泪沾袍袖，衣襟尽湿”，诸葛亮见“其意甚诚”，终于表示“愿效犬马之劳”。此时，刘备虽泪如断线之珍珠，却并不出声，方显求贤之诚、爱才之深。后来，赵云的“两番扶幼主，一念答先皇”，诸葛亮的“鞠躬尽瘁，死而后已”，无不验证刘备情绪智能的威力。

而刘备对与“桃园三结义”的结拜兄弟关羽和张飞的感情表达方式则与初识的赵云、诸葛亮有所不同。例如：张飞酒后误事，让吕布偷袭徐州得手，刘备的二位夫人被陷在城内。张飞在遭到关羽的训斥后，深感对不起大哥，想自杀谢罪。刘备将其紧紧抱住（而对赵云是执手洒泪），边哭边说“兄弟如手足，妻子如衣服”、“失了城池家小，安忍教兄弟中道而亡”等兄弟“情话”，使“关、张俱感泣”。兄弟犯了错误自责伤心，刘备则是心疼地大哭。而在刘备闻关羽遇害后，则是“哭倒于地”。见到关兴，回忆起自己与关、张的手足之情后“又哭”，甚至“以头顿地而哭”，“一日哭绝三五次，三日水浆不进”，“只是痛哭，泪湿衣襟，斑斑成血”，并亲自为关羽招魂祭奠，“号哭终日”。刘备闻张飞死后，“放声大哭，昏绝于地”，“哀痛至甚，饮食不进”。书包　网　。　想看书来

从刘备说到EQ（2）

刘备正是通过因情而发的适时适度的哭，树立了仁义之君的形象，赢得了英雄豪杰们的拥戴。

其次，我们来看刘备的情绪智能在外交关系中的作用。刘备和东吴联姻后，面对着三番五次前来索要荆州的东吴使者鲁肃，刘备本是假装“掩面大哭”，且“哭声不绝”，可是当他想到一旦还了荆州将无安身之地时，“真个捶胸顿足，放声大哭”。这一番哭，哭醒了鲁肃的宽仁之心，此时的鲁大夫情绪已经完全操控了理性，于是荆州便暂时不用还了。要知道，鲁肃要讨回的可是战略要地，对东吴及蜀国都是事关长远、事关全局的大事，所以，假哭不行，一般的哭，也不足以打动鲁肃的心，刘备用发自内心深处的哭，加上“捶胸顿足”的度的把握，达到了不战而胜的效果。

刘备的情绪智能在外交上的成功还有这样一个经典的例子：在得知西川使者张松被曹操乱棒打出后，刘备早早地就派赵云等候迎接，然后又亲自设宴盛情款待，态度谦恭。他一连宴请了张松三天，却缄口不提川中之事。张松临走，刘备又举杯送行，“潸然泪下”（此处无声胜有声）。在曹操那里受到了几番冷遇和一阵毒打，在刘备这里却得到了热情款待和无比尊敬，张松感动之余，西川重要军事地图也就自然而然地拱手奉上。

最后，我们来看刘