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样？”

“那就是敲响了警钟！”

“这个观点引起了我的共鸣。”

他们：思考问题时总是看旁边。

以富于回响的、缓慢的低声调讲话。

手势在躯干中部。

用胸腔的中部缓慢、平稳地呼吸。

3。动作或感觉

有动作或感觉偏好的人所选择的词汇传递出大量的情感和触觉，动作和感觉对他们来说是非常重要

的。“你对此感觉如何？”

“这个概念难以把握。”

“为我再演示一遍。”

“把握好自己。”

“那让我感到不舒服。”

“这是一个自由争论的方法。”

“挂在那里！”

“我内心的反应是……”

他们：

思考时向下看或向他们的右侧看。

以深沉的语调讲话。

手势位置较低，并且频繁地与自己接触。

腹式呼吸。

4。逻辑

富于逻辑分析的人所选择的词汇传递深刻的思想并具有影响力，这些词汇本身是重要的。“我的解释

令人满意吗？”

“所有的事情都考虑到了。”

“我的观点如下……”

“根据每个人的最大利益，我决定……”

“你对此事的想法是什么？”

他们：

思考时常常向左看。

以适中的语速、语调讲话。

很少有手势。

这里并不是想描述这四种类型的人，而是要说明人们在传递和筛选信息时运用的四种最普遍的方式。

大多数人在交流中都使用这种具象系统，并把它们任意组合。

但是我们也有我们自己偏爱的具象系统，因为那是我们自认为比别人运用得更好的方式。尽管在与不

同的人交流时我们可以灵活地组合，但是我们仍然需要完整地运用具象系统。

当别人运用“我们的语言”时，沟通过程就变得顺利、迅速。视觉型的人很轻松地进行目光的沟通！

听觉型的人马上一见如故！

动感型的人彼此感觉舒服！

逻辑型的人认为每个人都是有思想的、明智的人！当我们不能与他人讲“同样的语言”时，沟通过程

就变得艰涩、缓慢。

视觉型的人会抱怨别人不会从自己的立场看问题或者总是目光短浅。

听觉型的人会抱怨不能保持同一个频率或者谈话过于单调。

动感型的人会抱怨难于一致，或者对方过于拘谨、不好接触。

逻辑型的人会抱怨别人跟不上他的思维，或者只是一个可以一起玩耍的伙伴。

第五部分　给予正确信息

测验

你是哪一种类型？

用自己的“语言”讲话很容易，用别人的“语言”讲话却很难。你要想知道哪种“语言”你讲得好，

哪种“语言”还有待改进，做做下面的小测验：

在下表的四个方阵中做一下测试，看看哪一条像你呢？在最符合你的描述旁边做一个标记，然后把每

一栏中你的标记累加起来。标记越多，说明你这方面的倾向更多，更倾向于哪一种类型的人（参见本书附

录　6）。——当我紧张时胃很难受。

——我喜欢别人帮我擦背。

——我喜欢做练习。

——当我同人们谈话的时候我通常会接触他们。

——我对自己的感情和感觉非常清楚。

——我喜欢舒适的椅子。

——我对群体的情绪很敏感。

——我的直觉通常会告诉我对还是错，该不该信任某人。

——我经常很烦躁。

——我的手或脚经常跟着音乐的节奏摇摆。

——我喜欢有明确的指示、例子或模型的信息。——当我想起某人或某事时，脑子里会出现一幅画面。

——别人对我说话时，我会看着他们。

——我喜欢让自己的房间看起来很整洁。

——我认为新鲜的花儿可以使房间更亮。

——我喜欢用画面、图、表来解释事情。

——我讨厌人们妨碍我的观点。