第四十六章(第2/3 页)

了。

.”金正义回答。

“信用卡逾期，谁都不想，真的没钱，怎么还？但一定会尽力去偿还的，再怎么催也没有用呀？有钱的话，不用催，会第一时间补卡的呀”张焱自己性用卡，知道用卡人的心态。

“你说的是有道理，但既然有这业务，也是个赚钱的机会，肯定有人做”金正义。

“银行这样催收，要给你们提成，成本不低呀”张焱继续聊。

“提成，不是我们全部拿到的，要给回扣，否则，业务部会给你做，这是惯例了”金正义说。

“怪不得，原来还有这潜规则，银行明知道这样催收效果不大，也这么做”张焱现在才明白。

“其实，信用卡一旦逾期，已经无法继续使用，银行也只是在额度范围内被拖欠，不会继续被透支，也就是数额是可控的，完全没有必要催收，投入的成本没有意义，反倒让持卡人对银行不满厌恶，现在信用卡之间也竞争激烈，银行这样做，得不偿失。”张焱分析。

“那总要催收呀”金正义说。

“你也是学经济的，这道理你不懂？持卡人，有钱，会还卡的，完全不需要催，不还卡，没法继续使用，还了，就可以继续使用，道理太简单了。钱，是催不来的。这是本质，我用过卡，知道其中的心态。”张焱聊了用卡人的心理。

“银行被欠债的多了，也受不了呀”金正义说。

“这其实跟具体的持卡人的关系不大，主要跟经济环境有关，经济大环境好的时候，欠债率就低，经济大环境不好的时候，欠债率升高，正常呀，从这个角度看，你们的催收没有任何的意义，只增加了银行的运营成本，某种角度，也催生了**”张焱用经济学的原来解释。

“那为什么银行要外包催收？”金正义问。

“这是银行把恶的一面转嫁出去，万一催收导致了问题，可以推卸说是外包公司的事，不是银行干的，但银行忘了，外包公司也是以银行的名义进行的催收，所有的负面影响，最终还是银行在承担。”

“唉，别提了，现在没有做了，反过来，现在，每天都在被催收的人打电话，现在才知道，当时自己做了多么下贱的事。”金正义慨叹。

“怎么啦？你也被催收骚扰？”张焱问。

“是呀，催收工作习惯了，整天职责，嘲讽，讥笑，打击，谩骂，恐吓习惯了，回到家，也这样跟老婆相处，结果，老婆受不了，离婚了”金正义说实话。

“离婚了，也可以继续做呀，反正能赚钱。”张焱调侃。

“离婚了，她不帮我，我就没法跟银行合作了，这都是要靠关系的。”金正义说。

“这样的处事风格，确实让人讨厌”张焱没有同情的感觉。对这样唯利是图，不择手段的人，没有什么好感。

“言归正传，我这不请自到，是从同学那里得到你的信息的，知道你混得挺好，想来某个职位，混口饭吃。以我跟你在大学读书时候的关系，你不会拒绝吧？”金正义搬出同学关系的旗帜，争取机会。

“我们公司正在进行规范，一切以稳定为主，暂时不招聘，不对人事做调整，以后发展需要了，一定会考虑你的”张焱客套的推辞。

“对于从事过催收工作的人，我们公司从来不要，试想，一个没有同理心，没有同情心的人，神憎鬼厌，人神共愤，能有什么出息？当然，你是例外，哈哈”张焱顺带调侃他一下。

“今晚一起吃饭？”金正义说一起吃饭，没有说谁请谁，这样的风格也是张焱最厌恶的。

“以后有机会吧，今晚我已经约人了”张焱说的也确实是实话。说完，站了起来，送客的意思。

金正义也是个醒目的人，一看张焱站起来了，知道该告辞了。

金正义走后，张焱打电话交代前台，“记录下，以后这个人来访，一律说我不在，我不想接待他，影响我的好心情”

“知道了，张生”前台文员回应，并做了记录备忘。

张焱刚回到家，高桐买菜也到了。

“我先做饭菜，等下再慢慢聊”高桐说。

高桐忙了一阵，饭菜飘香，充满整个大厅。

“哇，好香，久违的客家风味”张焱使劲的吸了几下。

菜上桌了，有煎酿三宝，就是煎酿凉瓜，茄子，辣椒。客家咸鸡，猪杂枸杞汤，清蒸鲈鱼，香芋焖排骨。

张焱一看，被馋得迫不及待的用手拿了块咸鸡，先尝为快。

入席起筷。