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是大公司的一种具体组织形式。
丰田公司的地头力文化,是由众多因素形成的一个强势的场,员工一旦置身其中,就可以安心,精进、创造、改变、丰田的文化统摄力是那样强大,以至于丰田喜一朗这一脉,50多年不当政了,依然稳坐领袖的宝座。这就是心智的力量,这就是文化的力量。
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看标本1:京瓷公司:答案永远在现场(1)
现场有神灵。答案永远在现场。地头力更为重要的是要形成一个组织,一个整体的文化,一个整体的场,员工一旦进入这个场,就要尽最大可能释放自己的创造力。
扎根于生活的巨大矿脉之上,把公司建构在全员生生不息的地头力之上,这是那些持续保持世界一流的公司经营的不二真谛。世界500强日本京瓷公司和丰田公司,就是许许多多一流公司的标本,值得我们更为深入地观察和思考。
地头力,用京瓷公司创始人稻盛和夫的话说,就是抓住了“现场的神灵”,“答案永远在现场”。一个人白手起家一生能够创立一家世界500强公司,就足以赢得世人的尊敬了,稻盛和夫在42年的经营生涯中,却能一下子创立两家世界500强公司。他所凭借的东西,正是地头力。
现场有神灵
稻盛和夫不属于聪明人,初中、高中、大学考试常常不及格。他原本想当个医生,可是却只能在一个陶瓷厂找到一份工作。工厂濒临倒闭发不出工资,员工士气低落,常常以*来宣泄。跟稻盛和夫一起去的4个大学生全辞职了,稻盛和夫却认为这是个机会:在这样的环境下我干不成事,在别的环境中一定也会一事无成。于是他吃住在实验室。一个试验好长时间都不成功,稻盛和夫很着急,常常爬到炉顶上去掀开盖子往炉子里看。眼瞅着那个陶瓷在高温下一点点弯曲起来,他当时恨不得跳进去,把那个陶瓷压住,不让它弯曲。就是那一刹那,他顿悟了:应该搞一个东西在陶瓷上面压着它,这样它就不会变形了。于是,那个需要的产品就出来了。就这样不断地想,不断地思考,一次又一次地在头脑中模拟推演,那些开始只出现在梦境里的东西逐渐清晰,最后梦境与现实的界限消失,难以想象的事情发生了:既无知识和技巧,又缺乏经验和设备的稻盛和夫,却搞出了世界领先的发明,给快要倒闭的工厂带来了生机。
这段经历对稻盛和夫有着难以磨灭的影响。他反复追问,这是为什么?为什么不聪明、没有背景、缺少积累的乡下人,能在没有资金、没有设备、没有积累的快要倒闭的工厂创造领先世界的奇迹?一年接一年的拷问,稻盛和夫发现了一个极大的秘密,这就是现场有神灵,答案永远在现场。能够挽救一个快要倒闭的公司的,不是老板的战略决策,不是漂亮的团队,而是那些能够切入公司业务现场运作的一线工人。
稻盛和夫证悟到了超越现实的想象力和创造力产生的真实过程。他知道追求尽善尽美的强度,决定了一个人和一个公司的前景。一次,一个跟他同时大学毕业的同学在京瓷公司领军做一个新产品的研发,他和他的团队历经几个月的艰辛,克服重重困难,终于拿出了完全符合客户要求的产品。但是,稻盛和夫却以这不是他心里所想的鲜亮陶瓷为由把设计打了回去。那个主管怒气冲天,还不得不回去研制稻盛和夫“梦里看到的鲜亮陶瓷”,最后克服重重困难终于拿出了完美的产品。
一旦一个人发疯地投入工作之中,对某个目标有强烈的渴望,就会在脑海里形成一个意象,身边的任何一个新发生都会坚定地指向那个意向,这时,神灵就会给你一把照亮前途的火炬,智慧之井就会向你洞开。
稻盛和夫的证悟,给了我们一个相当重要的启示。当对一个目标有着强烈的持续的渴望时,苦苦思索证悟,就可能在事先“清晰地看见”那个崭新的结果。相反,如果事先没有清晰的意象,就不会有崭新的成果出现。这是稻盛和夫从人生的各种经历中体验到的真实。
看标本1:京瓷公司:答案永远在现场(2)
抓住现场的神灵
谦虚带来的是开放的头脑,骄傲带来的是自负的武断。
谦虚的稻盛和夫发现了企业家的智慧之井:在世界的某个地方,有一个被称为“智慧之井”的地方,人们无意间将“智慧之井”储存的“智慧”作为自己的新思路、灵感、创造力。稻盛和夫进而发现了“开辟智慧之井,释放无穷睿智”的秘方:“现场有神灵”。如何能够抓住“现场的神灵”呢?稻盛和夫摸索出了一个成功方程式:
地头力
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