第43部分(第1/4 页)
“无需感谢,这是你们赢得的,之前的规矩本来就不合理。哎,叔叔还是有些死脑筋了,没看到其余的大型**站,都在对此进行改革的现状。”陈天毅叹息着说道,喜当叔的巴特斯·肯特也再次躺枪。
对于陈天毅的感慨,六个五眼假面都保持了沉默,对于巴特斯·肯特他们都有着发自内心的恐惧,毕竟他统治了阴影假面近二十年,余威可不是一时半会儿能够消散。
“请问,那些非正式成员的杀手,杀手等级要怎么计算呢。”就在所有人想着怎么接这个话茬的时候,沉默良久的邦妮·布伦达突然开口道。
“晋升按正式成员的规则来,酬金减少一半。”陈天毅毫不犹豫答道,他又不是开善堂的,对于这些不能够完全掌握的杀手,待遇自然不会那么优厚。
“说完杀手,再说说客服部这边,嗯,先说一点别的吧,以后阴影假面的会员也将会进行分级。刚刚注册的人为初级会员,消费满一百万美刀是中级会员,五百万美刀是高级会员,一千万美刀是初级vip会员,五千万美刀是中级vip会员,一亿美刀是高级vip会员,十亿美刀则是顶级贵宾。越是高级的会员,能够得到的服务也就越多,具体的各级会员提供什么样的服务,你们六个部门的领导商量一下,一定要让这个分级有吸引力,让更多会员愿意消费更多的金钱。另外这个会员分级,会计部那边稍后也要一一统计,然后把相关的情况,发邮件给网站的会员们。”
“说回客服,与会员等级相对应的就是客服等级,客服等级分七级,根据该客服所服务的最高等级会员决定,客服的佣金统一为会员消费金额的百分之一,所以你们要尽量讨好我们的会员们,让他们心甘情愿的掏出更多美刀。”回答完邦妮·布伦达的问题,陈天毅继续自己的变革大计。
“那么,这个客服等级有什么意义吗?”见所有人的正常提问,都得到了陈天毅的一一回答,之前被陈天毅的一番恐吓,吓得够呛的迈克尔·杰克斯,终于也在关系到自己和自己部门的未来时提问了。
“很简单,越是高级的客服,能够服务的会员越多,根据等级分别是一、二、四、八、十六、三十二、六十四。”陈天毅回答道。
“原来如此。”迈克尔·杰克斯了然的点了点头,在佣金不变的情况下,显然能够服务越多的会员,相应的钱赚得也就越多。
“迈克尔,你还有什么问题吗?”陈天毅问迈克尔·杰克斯道。
“还有一个问题,就是客服人数不足时,我们是否能够自己增加新的成员。”迈克尔·杰克斯声音当中带着忐忑。
前面也说过了,巴特斯·肯特是个控制欲很重的人,以前阴影假面的正式成员,都是由他亲自一一挑选出来的,完全不容许别人插手。
所以,迈克尔·杰克斯才会这么不安,因为他们都看得出来巴特斯·肯特这方面的倾向,就是不知道陈天毅是什么想法了。
“可以,只要愿意交出真实的身份资料,就允许他们加入。这方面,安洁拉你要做好验证工作,然后把详细的情况汇报给我。”陈天毅不是巴特斯·肯特那种变态控制狂,对于让人加入阴影假面的权利看得并不重,因此选择了将其下放,不过该做的事情还是要做的。
第75章立威求推荐求收藏
明白。”安得丽雅·安洁拉应道。
“赞美您。”迈克尔·杰克斯也十分高兴,语气当中满是激动与感激。
说实话,面对阴影假面成千上万的会员,客服部所有人早就都已经处于高负荷工作状态了,毕竟客服部上下加起来,总共也就那么几十号人,又要保证在最短的时间内,给会员提供最热情贴心的服务。
可是,面对这一情况迈克尔·杰克斯却无能为力,倒不是客服部招不到人手。在贫富差距极大的桑巴国甚至南美洲各国,有无数人拿命去厮杀就为了吃饱饭。阴影假面的客服这份工作,哪怕是之前巴斯特·肯特统治时期的固定工资,在他们看来也实在太优厚了,别说区区交出真实的身份资料,就是让他们杀人放火都有无数人抢着去做。
这点其实从真正的雇佣兵多出自非洲、俄罗斯,杀手多出自南美洲各国就能看出,大部分其余国家的雇佣兵团和杀手组织,明显都是大国的黑暗世界代理人。
真正让迈克尔·杰克斯无力的是,巴斯特·肯特死死抓着让人加入的权利不放,本身又因为明里暗里各种繁忙的事物,没多少精力去挑选客服部的正式成员,导致这成为了一个死结。
出于对巴斯特·肯