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第3部分(第2/4 页)

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主义。考虑到通用在下一轮工业基础建设之中的领军地位,他的取代无疑是一项顺应时局的转变。一些领导者把同种目的从一家公司带到另一家:史蒂夫·乔布斯从苹果电脑公司转到NeXt,再到皮克斯动画公司(Pixar),然后又回到苹果电脑。无论在哪里,他都是追求卓越目的的化身,而这一次,他无疑会将同样的目的带进迪士尼。还有一些领导者理所应当地在职业生涯中转变了目的,英国石油公司的约翰·布朗就是一个例子。几乎整个20世纪90年代,英国石油公司同它的劲敌埃克森美孚公司一样,秉承大英雄主义的目的,但为了支持环保事业,应对气候变化,英国石油公司作为同行之中行动最积极的一分子,将其目的转向了探索发现,从而这条路无论将通向何方,它都义无反顾。 电子书 分享网站

哪些人拥有目的?(2)

公司的目的一旦更改,便会有一场变革接踵而来。这时,只有领导者认识到目的已转变,并做好充分的准备来迎接它,这场变革才有望成功,否则,变革很可能受挫、中断,甚至产生负效应。

最后,目的并非是知名企业家和大型公司的专利。无论在大公司还是小企业,在公共领域还是在私营部门,任何现代企业的领导者,都可以寻求目的并通过目的管理,形成竞争优势。

领导者们该如何利用目的来创造优势条件呢?目的并不是简简单单制定出来的,它需要一个探求的过程,同时,领导者们还应当开发战略,并保证该战略与目的相一致。这就要求他们倾听自己的内心思考和员工们的想法,善于感知自身的道德观念,并善于发觉企业自身实力可能创造的商机。

接下来,他们需要在企业中成立一个目的委员会,以身作则地把制定的目的落实到具体的任务及目标当中。在制定具体任务的过程中,领导者需要不断审视目的,以确保它符合公司和员工们的利益。另外,必须建立适当的体系和机制来维持整个目的进行的动力。

有效的目的不仅能被落实成任务,还能在企业其他非正式的活动中发挥激励和引导作用,也能在员工与顾客、员工与员工之间的互动中起到作用。目的使这一系列的日常活动具有了一致性,这种一致性不只是体现在一个时间段上,而是贯穿企业的整个发展过程中,它让企业独树一帜,真正地有别于其他竞争对手。至此,赚取超额利润才成为可能。

目的还能减少创业者在前进过程中遇到的阻力和恐惧,让革新者们能透过现状看得更远。目的加强了企业内外个体之间的信任,也让他们更多考虑彼此的需求。这样,目的就推动了两种关键活动—革新的开展和关系的建立,正是这两种活动增强了企业的实力,也扩大了企业的竞争优势。它们不断为企业注入新活力,并创造持久的竞争优势,这种优势不会因为企业战略地位的改变而削弱。

总裁们一般不容易将问题归因到目的上。通常,他们倾向于根据表象将问题归因到其他相对浅显的层面上,如果出现下面这些迹象,就暗示着目的内涵里的某些内容在缺失:

●公司员工士气低下—气氛过于随便,人们缺乏活力,看不到忙碌的场面。通常这种懒散局面反映了员工们对高层管理者的怀疑—他们觉得管理层做不到言行一致,所以也就不太相信其言论。

●员工呼吁启用新战略。这有时意味着需要进行彻底的战略转向,而有时只需领导者对现行战略进行重新的审视,然后再加以确认。

●既定的战略执行起来有困难。即便分段目标和行动计划都已确定,但没有实际行动—至少没有正确的实际行动来与之呼应。

●公司存在无法澄清的声誉问题。无论公司总裁们如何大谈正直人格的核心价值地位,公共关系部的人员们如何尽力疏通,媒体仍能不断捕捉到一桩桩丑闻—似乎再微小的丑闻都有报道价值。

●出现了能让公司转变目的的契机—比如新主席或新总裁的上任,借着这个东风,公司可能会另辟通途或回归本源,亦或以新姿态出现。

●重大的结构性转变—例如合并—迫使企业重新审视其战略,也令员工们不得不转换身份、调整方向。

是不是觉得这些情况似曾相识呢?答案应该是肯定的。如今,大多数企业都被这样或那样的问题所困扰,而它们都与目的相关。如果情况是这样,那么本书后边的内容就和您息息相关。即便你觉得自己大学时代就已经受够了哲学理论,但你还是应该仔细阅读本书其余的内容,因为目的乃成功之路。既然下定决心要

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