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权利。如果埃德塞尔真能畅销,他们当然都会大发其财,否则,他们可能会弄得连身上的裤子都要蚀掉。
在8月的最后一个星期,福特花了九万元举行了一次为期三天的记者招待会,让二百五十个记者观看了能生产十八种式样的E车的四条主要生产线。这件事结果是并不+分圆满的。冒失的司机开着高速的埃德塞尔车,把记者吓得灵魂出窍,专为此事雇用的乐队所使用的乐谱架上又都有为纪念格伦·米勒而印上的GM【原为乐队指挥格伦·米勒姓名缩写,但亦可看作通用汽车公司缩写。——译者】字样。这些虽然都是小事,却不是吉祥之兆。这新车看来命运不佳。但它毫无疑问仍然引起了公众的好奇心。到E车出厂日之后的那个周末,有将近三百万人走进了代销店的陈列室,要看看这闹得满城风雨的玩艺儿究竟是怎么回事。在E车出厂日的当天,有六千五百多人买下了埃德塞尔车。迪尔本一片欢欣。如果剩下的车再能卖出十五分之一,那这车头一年结算时就能赚钱。
可是卖掉十五分之一的希望终于落空了。第一,中等价格车辆的黄金时代已经开始消失。7月间股票市场猛跌,标志着1957-1958年的衰退时期即将来临。《汽车新闻》报导说,代销商遇上了汽车工业史上第二个最糟糕的滞销季节。更重要的是,在E车出厂日之后三十天——1957年10月4日,使福特汽车公司大为恼火丢脸的那一天——俄国人把他们的第一颗人造地球卫星射入了轨道。斯泰尔斯·布里奇斯在参议院发表的一次激动人心的讲话充分反映了一般美国人的情绪:“很明显,现在已到了少关心一些新买的宽幅地毯有多厚或新车的尾鳍有多高的时候,而更应该准备流血、流汗和流泪了。”在这种舆论的新气氛中,《商业周刊》把迪尔本的最新产品叫做“一场恶梦。”《消费者报导》说它代表了底特律“日益使买车人退避三舍”的“许多过分作为”之一例,而《时代》周刊则称它为“在错误的时候投入错误的市场的一种错误的汽车的典型范例”,而且“示范性地说明了,尽管有那么多‘深入的访问’和关于‘顾客心理研究’的种种鬼话,对市场情况的研究终归是有限度的。”
而且不仅如此。按照其他标准来说,埃德塞尔也是一个失败。车头竖嵌的椭圆形散热网板,上面点缀着一排银光闪闪的埃德塞尔字样,这本身便不是什么成功之作。原设计者采取了当代欧洲汽车的这种式样,希望使这车子有一种华贵的气派。而结果却并不然,这大半是由于它与整个车头设计不甚协调,而公众的不利反应,是对这汽车的成功的第一个打击。一个评论家说它象一个鸡蛋。另一些人则说它象马轭,象“发疯的小兔兔”,或者——这也许是通用汽车公司或克莱斯勒汽车公司的反宣传恶意制造出来的——象一个马桶圈。
更坏的是,第一批送上市场的埃德塞尔足有一半都有毛病。刹车不灵,按纽不起作用,油盘脱出,车尾的行李箱打不开,发动机罩卡死,传动液压器冻住,喷漆剥落,轴盖脱掉,蓄电池无电,车门关不上等等——总之是说不完的毛病。
在E车出厂日后的第三天,在北费城只发生了一件盗窃埃德塞尔车案件。此外就没有别的偷车案。这说明E车已日益失去吸引力,甚至使人觉得已不值一偷了。在一阵热潮过去以后,全国的销售量急剧下降,迪尔本销售额图表上的指示线已变得象一个滑雪用的陡坡了。代销商的销售量还达不到为维持收支平衡所需最低数量的五分之一。推销的宣传己转而改取守势、近于拚命挣扎了:
『1959年型的埃德塞尔。外观优美;制造精良;价格公道;合乎需要;历史创举。式样翻新,令人振奋;大小合适,买用美观。宽敞舒适:体积轻巧。设计稳妥,节约动力,定价三千,深受欢迎!』
1958年1月14日,福特公司把它的埃德塞尔分厂和林肯-麦加利分厂合并在一起。这新车已使公司损失了四亿元。它己彻底完蛋,这一点全国人人都已知道。按说该是撒手认输的时候了。但不幸暂时还撒不了手。正象投产一种新车需要很长一段准备时间一样,停止生产也需要时间。一些新型式的埃德塞尔早已都设计好;钢模都已做出,1959年型的车已陆续出了装配线。最后,在大约售出了尚不及当时市场上汽车总销售量百分之一的数目以后,埃德塞尔的制造者于1959年11月19日决定不再生产该车。由埃德塞尔的广告部门主办的西部片电视节目“大车结队”的观众被邀参加一次竞赛。其目的当然仍是推销该车,但奖品却不是埃德塞尔,而是小马。
第二十五章 整顿受挫
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