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遇见的。虽然比例各不相同，但是，每一个规模较大的听众群中，都会有发表批评和嘲讽的人、持中立观点的人以及被演讲内容打动的人。

◇从容面对

当你开始从容面对这三种人的存在时，心情就会变得轻松。把注意力只放在赞同自己的观点的人身上。你的状态就会有很大的好转。

◇正确对待拒绝

每个赢家都懂得如何面对拒绝。他知道生活中往往存在着三种人：

&amp；#61656； 第一种人拒绝你。

&amp；#61656； 第二种人犹豫不决，最终不采取任何行动。

&amp；#61656； 第三种人接受你以及你的项目或你的想法。

无论你从事什么工作，你都有可能遇见这三种人。这是与你的项目、你的服务、你的公司或者你自身根本无关，这是人的天性。

◇正确对待嘲讽与批评

每一种设想和每一个项目都要经历三个阶段，这与项目的内容并没有直接的联系。这三个阶段是：

&amp；#61656； 第一阶段：嘲讽。项目得不到重视，有些人会冷嘲热讽。

&amp；#61656； 第二阶段：批评。嘲讽的态度已经不合时宜，因为成果是有目共睹的。因此，现在有人持批评态度。第二阶段完全可以被视为一种进步，因为批评是人们首先必须面对的。

&amp；#61656； 第三阶段：认同。对于坚持不懈且锲而不舍的人，别人渐渐地会改变原先批判的态度，认同取代了批评。尽管还会存在一些指指点点的人，但是这种做法已经不合时宜，也不会有很多人附和。

幸亏在每一个阶段都存在我们上述的三种人。也就是说。不是所有的人都会对你冷嘲热讽，但是你也不会得到所有你期望得到的支持。无论如何，在每个阶段都会有人对你的行为给予积极的评价。

◇不因批评而气馁

每个人都必然会经历这三个阶段，也会遇见这三种人。问题是，我们将如何面对这种情况。我们常常会注意到两种极端情况：一些人面对批评完全采取封闭的态度，然后暗自审视自己的行为并从中汲取教训，而�