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场风暴,美国仍然是世界上最强的经济实体。”
对基辛格先生这番高屋建瓴的议论,我一边表示赞同,一边心想,他所说的“正在处理这场风暴的人还不能完全明白自己在做什么”,大概不会是没有所指吧。
第四章 又见基辛格(3)
次贷危机的恶化及演变所带来的冲击正在不断释放,对全球经济金融的影响日益加深。可是,美国政府内部对如何救市,意见并不统一。处理危机的两个主要人物:伯南克和保尔森,分歧很大。前者主张“直接为银行注资”,而后者却称其为“那是当你失败后采取的举措”,他要求联邦政府购买价值7 000亿美元的问题资产。
于是,我坦诚地说:“美国人或许应该反思其中的教训,需要重建自己的信誉。”
基辛格博士闻言点点头:“美国人是应该如此,而不是向别人说教。”
“为什么客户选择招商银行”
话题接着转到了纽约分行开业。我说:“在这样一个严寒时期,我们选择在美国华尔街开业,是不是会有特殊的意义?”
基辛格博士赞许地说:“是的。我完全赞同你的说法。”
其实,我们选择在这样一个时刻登陆世界金融风暴中心,表明的是招商银行的信心—我们对中美经济相互依存、共同发展充满信心;对定位于服务中美经贸合作的纽约分行的发展前景充满信心。
基辛格博士似乎体会到了我们的信心,特地问了一个问题:“为什么客户会选择招商银行,而不是其他银行,比如上海的银行或香港的银行呢?请恕我冒昧,可是这个问题我已经问过我见过的每一个银行家,即便是我见到汇丰银行的高管,我也会这么问他们。”
我答道:“简单一句话,客户觉得我们的服务好。不仅仅是微笑,还包括不断创新的产品和服务。这正像纽约第五大道那些品牌专卖店一样,如果没有最新的款式和设计,客户是不会光顾的。我们是商业机构,只有为客户提供最新的产品和最好的服务,才能在市场竞争中获取盈利。”
与基辛格办公室所在的公园大道毗邻的第五大道,在世界上向来以时尚著称,大型的豪华商场、品牌专卖店林立。听我这么说,他点点头:“对,这正是取得成功的真谛。”
我想到2007年10月10日,也是在这间办公室,我与他畅谈。那时正值纽约分行审批的瓶颈期,我与他的会晤多少也带着“请教”的意味。告别时他送我到电梯口,说了一句给我莫大启发和鼓舞的话—“伟大的事业需要有伟大的想象力。”
我将这个故事告诉了他:“我觉得招商银行取得今天的成绩,印证了您讲过的一句话:伟大的事业需要有伟大的想象力。我上次和您见面之后,回去向招商银行的员工转达了这句话。”
他问:“你们有多少员工?”
得知我们有3万多员工时,他赞叹:“中国真是一个奇妙的国家。我曾随口问一个正在播放的电视节目有多少中国人观看,回答居然是5?000万人。在美国,即便是最受欢迎的美式橄榄球职业联赛决赛,观看的人数也不过600万。美国总统竞选答辩电视直播,观众也只有600万左右!”
基辛格对中国的感情称得上诚挚深厚。他到过中国许多地方,对所经之处的评价往往妙语如珠,信手拈来,却又那么生动贴切,毫不牵强。他参观北京时说:“虽然我也去过别的国家,但我对中国怀有更高的敬意和感情,这不仅因为我欣赏中国的文化,两国人民之间存有亲密联系,更重要的是中国领导人一直以战略眼光看待问题,令我印象深刻。”他游览河南登封时说:“一个有悠久历史的省,必有光辉灿烂的未来。”他在敦煌题词:“中国总是不断地使我感到惊奇和鼓励。”
第四章 又见基辛格(4)
我笑着对他说:“中国至少有2亿人收看了您8月份在北京和*总理会见的电视新闻。”
他也笑:“对!我在北京看完奥运会之后,游览中国各地,所到之处,大家都对我说在电视上看到我。”
我们一起大笑起来。
我又补充道:“中国有几亿人知道您的名字。”
他说:“中国的奥运会是我看到的奥运会中最好的。在现场看完奥运会开幕式,散场出去的时候我见到伦敦奥委会主席,我问他准备如何超越北京,他回答说,他们所能做的,就是祈祷让伦敦到时下一场大雾!”
漫不经心的幽默又引起大家一阵大笑。
“我只是历史的参与者”
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