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第39部分(第1/4 页)

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周欣欣的一个小小动作,无声地传递出她对宾客照顾的无微不至。那名公主接过刀叉后,回头仔细看了周欣欣一眼,并报给她一个赞许的微笑。

坐在监控电脑前的刘恽看到王储满意地叉起什锦盒中的精美菜肴,送进口中细细品味,脸上露出满意的神色,不由微笑起来。

一道道精美菜品送上桌,周欣欣有条不紊地忙碌着,动作轻巧而麻利。无论白酒洋酒,斟酒动作都规范到一滴不漏。洛美也镇定下来,表现出色,没再出任何疏漏。但贵客们显然对中国的名牌白酒和名贵的洋酒都不满意,转而问翻译人员这里有没有麻麻酒。

麻麻酒是什么东东?一脸茫然的工作人员把信息传递到陈露西那里。请求她搞来一点麻麻酒。陈露西也不知道什么是麻麻酒。她眼珠一转,立刻给了洛美一记眼神,洛美会意,趁着服务间歇走过来,问道:“露西老师叫我过来有什么吩咐?”

“你知不知道什么是麻麻酒?”陈露西直截了当问道。

“这个”洛美茫然摇头,表示自己没听说过这个酒。

陈露西命洛美回去,她又暗中一招手,把刚刚为客人斟好酒的周欣欣召唤过来,抛出同样的问题请教她。

正文第一卷 野丫头的饭碗 第九十三章 实力大比拼(二)

第九十三章 实力大比拼(二)

周欣欣听她一说。回头看了看那名身上裹着草席的王室公主一眼,心里蓦然一动,她想起在他们的国度,有一种上至国家大事下至家庭琐事都离不开的一种酒,这种酒是取卡瓦这种植物的根取汁制作而成,有轻微的麻醉作用。肯定是这个酒,周欣欣抿嘴一笑道:“他们想要的,应该是卡瓦酒吧!”

“卡瓦酒!”周欣欣此话一出,陈露西也反应过来,不由对她大为叹服,她由衷地道,“麻麻酒肯定是卡瓦酒。周欣欣,真看不出你这么见多识广啊!这麻麻酒连我都被麻住了,幸好你提醒了我。”

“哪里,”周欣欣谦虚而又恭敬地道,“卡瓦酒的制作方法,是你以前发给我的学习资料上记载的。那时候你不是要求我全记住吗?”其实这麻麻酒,乃是这岛国土著对卡瓦酒的俗称,周欣欣前世曾去旅游过,知道这点现在想了起来而已。

陈露西高兴地笑起来,亲热地拍拍她的肩头。满面春风地道:“丫头,好好干,我看好你!”

“是。”周欣欣答应一声,她不敢耽误,赶紧回到王储身边,替他布菜。虽然有刀叉相助,她发现王储要想让那些稀奇古怪的中式菜肴乖乖听话送到他面前的小玉碗中,还是一件很费劲的事儿,所以她也就揣度他的眼神和心思,主动替他把他想吃的菜品布到他的碗中,让他愉快用餐。她这份细腻的心思,使得那名王储非常感激她,频频对她报以赞许的微笑。

与人快乐,自己也快乐。周欣欣在无微不至的服务中,感悟到服务工作中的至高境界。她的细致服务,也令在场的所有服务员叹服。她们虽然工龄比她长,学历比她高,服务技能和流程都非常熟练,可没有任何一名服务员能做到如她这般用心揣摩贵客心理,服务到让他如此满意的程度。

洛美的脸上无法掩饰自己的讶异,她自己都自叹弗如周欣欣的服务技能。

监控电脑前的几名老总都露出满意的表情,周欣欣的服务技能完美到令他们刮目相看,不得不赞许有加的地步。

卡瓦酒很快送上餐桌,在宾客们满意的笑容中,周欣欣非常佩服陈露西的办事效率。

宴会至中途,某王储表示今天的宴席很丰盛,食物很精美。服务很到位,但却没有歌舞助兴,真是遗憾。

市委副书记解释这次宴会不过是让他出来领略一下榕城的风味特色食物,晚上在政府接待馆中还有其他节目。但这位王储显然是麻麻酒喝高兴了,他醉醺醺侧头问周欣欣这里有没有为他们准备助兴节目?

周欣欣安慰了他两句,说帮他问一问。她很快来到陈露西身边,把客人的要求告诉了她。

陈露西是个泼辣干练不喜服输的主,这一点上她和周欣欣的性格有点象。她想了想,不满悄声道:“说是什么岛国元首,不就是个穷小国的王储吗?咱们国人好客,他就飘飘然地事儿多。连他都糊弄不过去我们愉悦大酒店还能叫五星级酒店吗?再说了,市委副书记的话也很没给我们面子。我还不清楚吗?就我们酒店里的员工,论综合素质怎么都比政府接待宾馆那些服务人员有过之而无不

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