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第23部分(第3/4 页)

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不一定是最快乐的顾客。他看出财富和快乐的确切关系,只有钱并不能使人快乐。在赌场你很少看到有人笑——即使那些赢钱的人和那些赢得成堆赌注、筹码的人。

实际上,要想知道不快乐,最确切的方法是去设想赌徒在赌场时的态度。赌徒们把敛财当作自己的目标,除了轮盘的转动和骰子的转动外,他们什么也不关心。如果你也这样做,不久你的脸也会出现赌徒们一样的忧虑、不快和自私,甚至在赢钱并赢一大笔钱的时候。

当你遇到某人时,总要问自己这个问题:是什么使他或她变得特别呢?要看到别人身上焕发出来的闪光的东西,因为每个人都有自己闪光的东西。有一种倾向是只看别人的缺点,这是不对的。显然,我们的个性都混杂有好坏两方面的因素。如果你养成只看坏处的习惯,那么你看到的一切都会一无是处。如果你培养自己注意好的方面,你就会找到美好的东西。找出好的方面会让你充满快乐的。快乐作为力量的最完美形式之一,是通向成功的决定性因素。

使别人高兴是通向成功的康庄大道。如果你使其他人快乐,你自己也会快乐起来。在坦普尔顿早年工作时,他已了解到要区别对待每位顾客。他勤奋工作以满足顾客的特殊愿望和需求,并解决每位顾客的税收问题。他询问许多问题,仔细聆听,他是快乐的。通过使其他人快乐,坦普尔顿也充实了自己。

艾伦·弗罗姆强调:“记住:努力使别人高兴,你就会获得快乐。”

在交往时尽量使自己幽默些

在交往时尽量使自己幽默些

奥格·曼狄诺说:“幽默是精神的缓冲剂。”高尚的幽默,可以淡化矛盾,消除误会,使不利的一方摆脱困境。世界幽默大师萧伯纳有一次在街上被一个骑自行车的人撞倒了。肇事者吓得六神无主,惊慌之中连忙向萧翁道歉,然而萧翁却对他说:“先生,你比我更不幸,要是你再加点劲儿,那就可作为撞死萧伯纳的好汉而永远名垂史册啦!”一句话使紧张的气氛变得轻松起来。幽默,是社交场合里不可缺少的润滑剂,可以使人们的交往更顺利、更自然、更融洽。

奥格·曼狄诺还认为,幽默是健康生活的调味品。在公众场合和家庭里,当发现一种不调和的或对一方不利的现象时,超然洒脱的幽默态度往往可以使窘迫尴尬的场面在笑语欢声中消失。夫妻间的幽默还有特殊的功能:在一方心情恶劣或双方发生冲突时,刺激性的语言无疑是火上加油;就是喋喋不休的规劝,也会事倍功半。而此时一个得体的小幽默,却常常能使其转怒为喜、破涕为笑。

奥格·曼狄诺说:“幽默往往是有知识、有修养的表现,是一种高雅的风度。”大凡善于幽默者,大多也是知识渊博、辩才杰出、思维敏捷的人。他们非常注意有趣的事物,懂得开玩笑的场合,善于因人、因事不同而开不同的玩笑,能令人耳目一新。

善于理解幽默的人,容易喜欢别人;善于表达幽默的人,容易被他人喜欢。幽默的人易与人保持和睦的关系。现实生活中常常不乏令人碰得头破血流仍然得不到解决的问题,但是,如果来点幽默,却往往会迎刃而解。使同事之间、夫妻之间化干戈为玉帛。幽默还能显示自信,增强成功的信心,信心有时也许比能力更重要。生活的艰难曲折极易使人丧失自信,放弃目标。若以幽默对待挫折却往往能够重新鼓起未来希望的风帆。

奥格·曼狄诺认为,真正的幽默是一门学问,是科学,并不仅仅是引人发笑,引人发笑并不都是幽默。它需要具备一些素质和特征。幽默的前提是谐趣,必然有滑稽的因素,我们能认识到的一切似乎是一种突然的顿悟,是一种愉快感和包含笑的行为的具体感受。幽默的智慧是理智,它能将现实生活的丰富经验,敏锐的洞察力,广阔的知识融合起来揭示出现实生活中的特殊矛盾,从中发掘喜剧情趣,创造出崇高的幽默。幽默的标志是高尚,有些自以为幽默的人常将别人作为笑料,以求哗众取宠,结果往往适得其反,真正的幽默是尊重人、赞美人,将严肃的人生哲理寓于滑稽与微笑之中,即使是贬抑伪恶,其实质是褒扬真善,幽默的高尚正体现在其中。幽默的价值是审美,美感是人们欣赏审美对象时产生的怡情悦性的情感体验。幽默的美感反映在嬉笑戏谑中给人以轻松愉悦的感受,反映在灵活的言行启迪人的智慧。美感使得幽默永远保持隽永迷人的魅力。

奥格·曼狄诺指出,培养和提高幽默心理能力,要注意以下几点:

① 要仔细观察生活。观察生活,寻找喜剧素材,需要我们善于变换视角,去发掘和

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